厦门向市民宣传中高考降噪行动 考生加油无声更有情

加快投诉反馈确保实时管控

“东北角有一摊舞队的音量还可以再调小。”29日晚的现场巡查中，三大队负责人手机微信传来了陈大爷的信息，他立即调派巡查队员赶至噪音地点，及时调整了喇叭的朝向和音量。如今，驻点队员的手机微信都新添了一个群，专门对接投诉举报。群里既有执法人员，又有周边住户，还有不少常年在园内锻炼的热心群众。一发现噪音苗头，他们就可以在群里投诉反映，或私信执法人员，让他们随时赶至现场处理。

“以往投诉，都要拨打热线电话，再经层层转接，才能传达至一线执法人员，存在一定的滞后性。”三大队负责人介绍，如今通过微信方式，执法人员可以随时了解噪声的具体位置和情况，还可以将处理情况实时反馈给投诉人。如此一来，投诉举报的处置效率大大提升，市民群众的积极性也被充分调动起来，进一步实现了园内噪声的动态管控。

引导错峰锻炼市民积极配合

公园内一棵大榕树下的场地较平坦，是跳广场舞的“宝地”。高峰时期，这里聚集的舞队就有四个，多达五六十人。然而，29日晚记者随执法人员来到这里时，却只有几位老人坐在石凳上纳凉聊天。

据了解，在降噪行动开始前，执法人员就坚持服务群众的理念，把宣传动员工作做在前，主动约谈广场舞和暴走族组织负责人，宣传法规，讲清道理，督促各个组织做好降噪措施，赢得了他们的主动配合，纷纷表态共同引导健身人员主动降噪。“我们舞队原本习惯在晚饭过后跳，这段时间，我们改到上午9点后再跳，时间也控制在半小时以内。”广场舞队员林素治告诉记者，在执法人员的宣传引导下，不少舞队都自觉调整了时间，尽量错开早晨和晚间的休息时段，个别舞队甚至暂停了跳舞活动，以“无声”的行动为考生加油助阵。

据了解，25日以来，市城管执法局联合公园管理部门共同开展宣传，发出宣传材料87份，宣传教育166余人，开展纠正噪声扰民行动50起。