思明区莲前社区卫生服务中心创新服务模式

　　家庭医生走进群众家中，为居民检查身体，并指导健康生活方式。

　　开设康复病房，为患者提供连续性的诊疗、康复及健康管理服务。

厦门日报讯（文/记者 楚燕 图/莲前社区卫生服务中心提供 (除署名外)）60岁的陈女士家住前埔。几年前，她在第一医院查出胃炎、胃息肉，医生叮嘱要定期复查。从前埔到第一医院，路上来回两个多小时，做一次检查，开单预约、检查、取报告单，得跑两三趟医院。因为嫌麻烦，她好几年没去复查了。

陈女士的家庭医生，厦大附属第一医院莲前社区卫生服务中心、福建(厦门)新加坡友好医疗服务中心的王惠君医生了解情况后，帮她预约了第一医院的无痛电子胃镜检查，并将检查预约单、注意事项拍下来，用微信发给她。她在社区就完成了缴费。5月17日一早，陈女士来到第一医院门诊A区5楼消化内镜中心，向前台护士报上名字，电脑上立即显示出她的预约信息。她顺利做完检查，半小时后就拿到了报告单。

“前阵子，王惠君医生还帮我预约了第一医院的磁共振检查。做完检查第三天，王医生就打电话通知我到社区拿报告单。这样一来，在社区就能预约缴费、取报告单，原本要跑三趟大医院，现在检查当天跑一趟就搞定了。有了家庭医生，真的方便了很多。”

陈女士的一番话，反映出广大居民在家庭医生签约服务中切实增强了获得感。从去年7月开始，莲前社区卫生服务中心转变服务模式，提出“家庭医生要把脚印留在居民家中”，不断创新服务形式、丰富服务内涵，甘当城市“赤脚医生”、群众健康“守门人”。截至目前，家庭医生入户走访6万多位居民，新增签约3万多人，居民非常满意率95.64%，满意率(含非常满意)99.72%，签约居民和家庭医生获得感均显著增强。