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市民租车垫付维修费五个多月 车行接连失误一直没退款

2018-05-09 08:44  薛尧 来源:厦门网  责任编辑:段马水   我来说两句
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  首汽瑞卡北站店的工作台。

厦门日报讯(记者薛尧)租车方便快捷,还车时,保险理赔款和租车押金,一等就是近半年。近日,市民于先生拨打本报热线讲述这一烦心事。为何看起来并不复杂的理赔款和押金退还问题,却拖了5个多月?昨日,记者联系市民于先生,了解他的租车经历。

垫付维修费

五个多月没退款

2017年12月30日,厦门北站出站口附近,于先生在“首汽租车、瑞卡租车厦门北站店”(以下简称“首汽瑞卡北站店”),租了一辆别克商务车,在支付租金的同时,缴纳了2000元车辆押金。

可第二天,于先生驾驶商务车,在海沧云水湾附近,由于倒车失误,撞上了一辆白色宝马轿车的右后视镜,造成后视镜开裂。

“当时,我报险后,别克车的保险公司华泰保险,让我先行垫付宝马车的维修费,并承诺会将保险发票寄送给首汽瑞卡公司,由他们退还我垫付的维修费。”就这样,于先生在垫付了1591元维修费后,回家等待首汽瑞卡北站店的退款,没想到,这一等就是5个多月。

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