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厦门禾欣社区特殊家庭扶助工作获好评 居民写信感谢

2018-05-04 15:33:51 来源: 东南网  责任编辑: 段马水   我来说两句
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东南网5月4日厦门讯(本网记者 邹玒 通讯员 贾丽 訾长海)最近,厦门市湖里区禾山街道禾欣社区收到了一封辖区居民林先生的感谢信和一块牌匾。他在信中表示,社区积极地落实党和政府关怀弱势群体的好政策,让他和家人感受到社区这个大家庭的温暖。

用心服务,获得特殊家庭好评

林先生的孩子患有自闭症,入住社区以来,禾欣社区的工作人员田付云就和一家人成为了朋友。

“只要一有政策,小田总是第一时间通知我。”林先生的妻子表示,除了小田经常上门,街道及社区的领导也时时关心他们一家。

据了解,社区建立完善一系列制度,为计生特殊扶助家庭提供生活保障。其中,定期上门服务就是其中一项,社区建立“一户一档”,每一户都由一名社区“两委”和一名计生服务员、一名街道计生办工作人员以及区卫计局一个科室挂钩,挂钩人员定期电话慰问或上门走访,及时为他们解决生活琐事以及医疗、心理疏导等方面的服务。

此外,在春节、中秋以及家庭成员生日,慰问也从不缺席,从不迟到。社区更是积极为这些家庭提供养老以及医疗服务。

社区有计划生育特殊家庭6户12人。《福建省独生子女伤残死亡家庭特别扶助制度实施意见》实施以来,禾欣社区积极响应文件精神,采取一系列有效措施,加强对计生特殊家庭帮扶力度,着力为特殊计生家庭办实事办好事,获得了居民的一致好评。

他们之间,有着不用开口的默契

社区居民吴女士的儿子有精神残疾,23岁发病的孩子,让吴女士的生活一下陷入低谷。“我丈夫去世了,我一个单亲妈妈,要怎么照顾好这个孩子。”吴女士说,自己曾一度绝望。

社区很快就联系到了她,为母子俩申请了低保等,并及时将政府关怀计划生育特殊家庭的政策告诉她,帮助其解决经济困难。

去年,吴女士的儿子住院。吴女士刚想打电话给社区,对方的电话就打来了,积极为她联系住院的报销事宜,减轻她的负担。

丈夫去世、儿子患病后,吴女士情绪低落,总是喜欢将自己关在家中。在社区工作人员的鼓励下,她渐渐走了出来,将社区当成了自己的家。现在我还会时不时去小区楼下和大家打打球,跳跳舞。”吴女士说,在这里生活,她很放松。

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