没点外卖竟有人送餐上门 原来是朋友点单地址有误造成

厦门日报讯 (记者 薛尧 实习生 翁财辉) 深夜，突然接到来电，称“你的外卖到了”，可是自己并未点任何外卖。4月22日，市民郑女士就收到了一份这样的“幽灵订单”。究竟这份幽灵订单是谁下的？是信息泄露还是平台失误抑或是有人点错？本报记者联系上郑女士了解事情经过。

有人送外卖来可自己并未下单

“当时他打电话给我，说有一份外卖已经送至家门口，让我开门。”说起当晚的事情，郑女士还觉得莫名其妙。

4月22日晚上8点左右，正在上晚班的郑女士，突然接到一个陌生电话，对方称是饿了么的骑手，并告知自己订购的一份“同安大肠血”外卖，已送至家门口，可敲门无人开门。

“我经常上夜班，晚餐也都是在单位食堂解决，手机里甚至连饿了么的App都没有下载，怎么会突然被人说点了外卖。”郑女士告诉记者，自己近3个月没有在饿了么上订购任何外卖.

“当时配送员能明确说出我的姓名、家庭住址，还连续换了4个不同的号码打电话给我，就觉得有点吓人了。”后来，郑女士跟配送员解释清楚自己并没有订购外卖。

下单地址忘改朋友点餐闹误会

4月24日下午，记者致电郑女士配送外卖的郭先生，他告诉记者，自己也是根据手机上的订单信息进行派送，可郑女士说她并未点任何外卖。

随后记者把这一情况反映给了饿了么公司，经过调查，原来这份外卖是有主人的，只不过主人并不是郑女士，而是她的朋友陈先生。

“前段时间，郑女士托我帮她在淘宝上买东西，我的淘宝账户里就有了她的姓名及家庭信息。”在联系上陈先生后，他告诉记者，当天晚上，他在淘宝外卖里点了一份外卖，也就是这份由饿了么配送员配送的“幽灵订单”。当填写地址时，他没注意，错把郑女士家的地址填了进去，才造成了这起误会。