今年思明预计接待游客5754万人次 百个智慧小站将上线

　　厦门旅游集散服务中心工作人员在有序停放共享单车。思明区供图

海西晨报讯 （记者 蔡樱柳 通讯员 夏思萱 戴伟）随着鼓浪屿申遗成功、厦门会晤的成功举办，厦门的知名度不断提升。而集中了全市70%优质旅游资源的思明区，作为旅游目的地的热度持续走高。据厦门市旅游发展委员会、厦门大学经济学院统计系调研预测，2018年，思明区预计接待国内外游客5754万人次，增长12%。

旅游目的地是否接得住游客?如何让游客乘兴而来、满意而归？今年以来，思明区旅游局多措并举，积极开展智慧旅游城市建设，着力打造文化旅游精品，开展志愿服务，宣传文明旅游。

智慧旅游

升级思明旅游APP

2018年，思明区旅游局将创新举措，积极开展智慧旅游城市建设，提升城市宜游功能，推进旅游公共服务优化升级。争取通过一年的努力，让思明区的旅游咨询服务体系范围更广、旅游大数据体系更完善、线上线下旅游信息宣传影响力更强，更加及时准确地为市民和游客提供全方位的旅游信息。

首先是筹建智慧旅游公共服务平台。结合游客需求，汇集全区旅游资源，整合行业管理系统、游客采样系统、旅游大数据系统和旅游诚信系统，建设思明智慧旅游公共服务平台，通过数据收集及分析，对全区旅游服务实现数据化指导应用。

其次是对思明旅游APP进行升级。开发语音导览、LBS导航和地图AR模块，丰富旅游产品，推进思明特色旅游服务体验；在景区和交通枢纽打造100个思明旅游智慧小站，将升级后的思明旅游APP融入小站，运用智能互动体验技术展示思明旅游新形象。

此外，搭建旅游服务新平台，开发思明区民宿服务平台，满足民宿的运营、销售、客服等多方位需求，实现智慧管理、智慧营销、智慧服务。先期将以鼓浪屿、溪头下为民宿服务平台试点，逐步推广至全区1000余家民宿，并建立准入和淘汰机制；筹划建立帆船服务平台，将23家已备案的帆船企业纳入平台，统一运营标准，为旅行社和游客提供有资质的帆船体验产品，杜绝违规经营和恶意竞争。