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放置露天的洗衣机在运转时突发自燃 消费者获赔1万元

2018-04-13 09:38  陈泥 来源:厦门网  责任编辑:段马水   我来说两句
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厦门日报讯(记者陈泥通讯员卓燕真)放置露天的洗衣机在运转时突发自燃,在同安区祥平市场监管所执法人员介入调解下,王先生获得了厂家方面1万元的赔偿金。

王先生说,几天前的一个早上,他出门前将家里的脏衣服如往常一样放入洗衣机中清洗。谁知才刚到单位不久,他就接到房东打来的电话,说家里着火了。王先生急忙赶回家一看究竟,面对着火灾现场一片漆黑的墙壁,他着急上火的同时又百思不得其解。

“我平时都是出门前把衣服放进洗衣机,按下运转键让它自动清洗,晚上到家再拿出来晾晒,这次怎么就会发生自燃呢?!”王先生就此事向市场监管部门投诉,要求销售这台洗衣机的同安区阳翟社区某家用电器商店对自己进行赔偿。

执法人员调查了解到,洗衣机自燃引发的火灾确实造成了王先生家中的财产损失,事后水电、涂料、泥水、不锈钢门等的修补就花费了1万多元。但据查,这家电器商店具有合法经营资质,并且能提供该洗衣机进出货凭证、合格证、出厂安全检测报告。

由于洗衣机尚在质保期内,且厂家产品说明书的“安全注意事项”中并未标注该产品不可在露天环境下放置使用。经过调解,厂家最终同意向王先生赔偿现金1万元,王先生表示接受。

小贴士

家用电器使用过程中尽量要有人在现场。

要避免在潮湿的环境下使用电器,更不能让电器淋湿、受潮或在水中浸泡,以免发生漏电。

电器出厂的安全注意事项,应补充电器应放置的环境及场所。

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