虚假宣传、超范围经营 涉事帆船游售票点被勒令整改

厦门广电网讯 记者将有关调查情况也反映给了旅游主管部门，本周四（29日）上午，旅游、市场监督、公安以及交通运输等多部门联手，对环岛路上的这两家“帆船体验接待中心”，进行了突击检查。这一查，问题还真不少。

当天上午，记者再次来到环岛路珍珠湾附近，没有看到那些身穿志愿者红马甲的揽客人员。附近的一些商家说，这些所谓的志愿者这两天都没有出现了。而他们在这里穿着马甲拉客已经有一段时间了，一开始大家也以为他们是真正的志愿者，可是每当有城管或派出所的执法人员出现时，这些人就会躲起来。

附近商家：志愿者现在没来了，这几天没看着，我们刚开始过来的时候，我们也以为是志愿者，很像啊，穿着衣服啊，后面我看城管有时候一过来的话，有时候就走了。

与此同时，另一组记者带着执法人员，来到了台湾民俗村附近的这两家经营帆船、游艇项目的游客接待处。看见执法人员到场，顾不上还在交谈的两名游客，这家“帆船体验接待中心”的工作人员立即关上了店门，坐车离开了现场，不过还留下两名男子站在店外观察。现场，市场监管人员根据这家门店的地址查询，没有找到任何登记信息。

而在另一家帆船接待处，执法人员发现，这家店虽然有营业执照，不过经营范围只是帆船、游艇海上游的票务，但是柜台上摆放的价目表显示，这里还在推销老院子、方特等其它旅游产品，存在超范围经营问题。而面对执法人员的询问，工作人员也始终拿不出近期的经营票据。

执法人员与帆船接待处工作人员：（收款收据什么东西呢？）就开个收据，还没卖到呢，上午都没人，现在淡季，一天二三十个、一二十个，现在淡季，还没开张呢今天。（那昨天前天前面的呢？）前面的都给码头了，码头做账嘛。

执法人员当场要求经营者整改价目表，去除超范围经营的旅游项目。随后，执法人员还对附近的另外两处从事帆船、游艇海上游项目的售票点进行了检查，这两个点也都存在超范围经营的问题。其中一家售票点名下有一艘用于经营的帆船，还没有到体育部门备案。

思明区旅游局工作人员：一个是没有进行帆船备案登记，到体育部门进行备案登记，第二是超范围进行宣传，像刚才我们看的老院子、观音山，它只有帆船体验的资质，营业执照办的范围，然后他超范围经营，同时还没有进行备案。

目前执法人员已经责令这几家经营帆船、游艇项目的游客接待处进行整改。相关执法人员表示，目前这些经营帆船、游艇项目的接待处，大都有海上游的经营资质，不过为了招揽生意，往往会安排人员，在环岛路、厦大等游客密集场所揽客。而一旦游客来到这些售票点，工作人员又会利用游客不熟悉厦门，肆意吹嘘他们的旅游产品，诱导游客消费。

市旅游局行业管理处调研员郭道圣：帆船销售点主要的问题一个是虚假宣传，第二个问题就是超范围经营，把旅游的线路产品、旅行社的业务拉进来，又不具备旅行社的资质，这是两个大的问题。总体看还是很不规范，这个要不断地来进行市场检查，还有些跟车子后面都是串通好的，什么直通车、免费车忽悠游客。