装修公司:欢迎你们去投诉 导报记者看到,康先生出示的这份《装饰装修意向书》中第九条上,用手写的方式记录“房子未交付到手,经证实,全额退款”。乙方代理人签名为“李某”,按了手印,并盖上了公司公章。 另外,意向书还明确了“本意向书及其相关图纸不作为施工标准”、“本意向书签订时甲方不得要求乙方提供工程施工图及工程预算表,在工程合同签订时双方确认工程施工图及工程预算表后由乙方提供”。 上周五,导报记者与康先生来到位于湖里的厦门喜糖装饰公司。工作人员李先生表示:“我们的设计师已经帮你画图纸了,这钱你不付吗?我不管什么合同,你们有你们的道理,我们也有我们的道理。我们老板说了要收你6000块钱,你要是不满意的话,就很难聊下去了。” 针对该装饰公司的说法,康先生表示收到过对方给的效果图,但至今没有收到过施工设计图。 康先生要求和装饰公司负责人见面,李先生表示:“我们老板性格比较直,你要是还提出这样的要求,他说话是比较难听的。你们爱走法律途径,我是最轻松的,平时都很忙,欢迎你们去投诉。” 据李先生介绍,厦门喜糖装饰公司是深圳喜糖装饰公司的分公司,进入厦门市场不久,目前的办公场所是暂时的。 律师说法 应全额退意向金 福建泾渭明律师事务所郑加源律师认为,厦门喜糖装饰提供的协议内容具有标的物、价格、违约责任等正式合同要件,以该方式锁定消费者的意图明显。 本案中,房产最终未成交,商家要求扣除设计费没有事实依据。 一方面,意向书中明确说明了,双方以“施工设计图”作为双方认可的最终依据。另一方面,手写的记录,也明确了全额退还意向金的前提条件,表明商家是明知客户还没有购房或者购房有较大不确定性,仍以此锁定客户。 依据《中华人民共和国合同法》第八条以及第六十条之规定,商家应当把意向金全额返还给消费者。 装修合同一旦签订,双方都有义务遵守。遵守契约是对企业最基本的要求,也是诚信的底裤。 |
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