电梯因设备故障停用一周多 中高层住户苦不堪言

　　高林一里47号电梯停用。

厦门晚报讯（文/图记者叶芷蔚）高林一里47号楼共18层，每层3家住户，仅靠一部电梯进出。上周日起，这部电梯因设备故障停用，让中高层的住户苦不堪言。“十几层楼，靠爬楼梯怎么上下？老人跟小孩怎么办？我问物业什么时候能解决，物业说不知道，不知道还要多久！”近日，市民陈先生拨打厦门晚报市民热线反映此事，希望维保单位能尽快修好电梯，让住户生活恢复正常。

住户

唯一电梯停用，老人出行影响最大

12楼住户陈先生说，3月10日他坐电梯时，听到电梯下降过程响声很大，还伴有烧焦味，随即向物业反映情况。工作人员来检查后，就将电梯停用。次日下午，电梯短暂恢复使用约两小时后，被再次停用，一直到现在都没有修好。“因为电梯问题，我都三天没出门了，出趟门太费劲了！”他说。

记者了解到，47号楼住有许多老人，电梯的停用给他们造成了很大不便。“我今年73岁了，住在13楼，出门爬一趟楼梯就累得动不了了。”住户陈女士说，住在高层的还有一对80多岁的夫妇，“看他们拄着拐杖爬楼梯真的是不忍心！”

“如果老人在家里突然生病需要急救，电梯停用影响会比较大。还是希望电梯能尽快修好。”住户潘先生说。

现场

有居民乘隔壁楼电梯，穿过天台再下楼

昨日，记者来到47号楼看到，电梯仍被围挡着，显示暂停使用。电梯门上贴着一张手写告示，上面写着:“该电梯由于配件老化损坏，配件由于停产现正在努力定货中，如有不便，敬请谅解！”在电梯的按键处，有一张物业于3月15日张贴的打印通知，上面解释:“该电梯的制动器损坏，原生产商已经停产该型号的配件，电梯维保单位还在找货，恢复正常使用需要一些时间。”

记者了解到，电梯停用后，有部分居民选择从隔壁的46号楼乘电梯上天台，经天台走到47号楼，再通过楼梯下到所在楼层。由于没有46号楼的门禁，他们只能等有人进出时才能跟着进门。到了夜间，进出的人少了，有时要等很久。此外，天台上障碍物多，夜间没有灯光，老人小孩通过很困难。

记者看到，两楼之间的天台上有多条晾衣绳，晾满了衣物，不少地方需要弯腰通过。此外，天台上还有多处水泥台，高度约40厘米。

物业

将通过后台开门，方便住户经隔壁楼回家

物业回应，电梯的维修配件预计近期就会送达，只要配件一到，工人就会马上维修，尽快恢复电梯的使用。“我们最近到47号楼清理了楼梯，以免楼道里有杂物堆放，影响了居民通行。”物业工作人员表示，为方便47号楼居民搭乘46号楼的电梯，他们已经和呼叫中心沟通，居民可按门铃的“*”字键，拨通呼叫中心后，只要说明是47号楼居民，工作人员就会为他们开门。