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厦门超六成市民曾遇快递受损丢失 不少人不知该如何处理

2018-03-12 07:37:37彭怡郡 来源: 厦门网  责任编辑: 段马水   我来说两句
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  雕件木料出现破损。

  关公雕件玻璃罩破损严重。

海西晨报讯(记者彭怡郡)随着移动互联网的发展、智能手机的普及和消费观念的改变,越来越多的人拥抱网购,快递服务需求随之日益增长。“品质消费美好生活”是2018年消费维权年主题,今年的“3·15”,我们将目光聚焦快递业服务品质,倾听市民经历的“快递那些事”,让快递业更好地服务于千家万户。

你对身边的快递服务满意吗?常遇到的烦心问题是什么?今年“3·15”,晨报聚焦与百姓生活关系密切的快递业,发现了不少的问题。根据一份问卷调查,因环节众多、暴力分拣、无人看管等问题的存在,六成以上市民曾遭遇快件受损或遗失,且不少人不知该如何处理。

今起,晨报推出系列报道,从最令消费者忧心的快递受损丢失入手,倾听市民经历的“快递那些事”。

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