翔安区图书馆打造“我的图书馆” 拿到全国创新奖

持久的书香随着“三送”活动的脚步快速荡漾开来。(本组图/翔安区图书馆提供)

　　“爱心运书队”为锄山银鹰小学送书。

厦门日报讯(记者王元晖通讯员林瑞声黄培真)昨天下午5时20分，天色渐渐黯淡，但是位于翔安区新店顶曾路的翔安区图书馆大门，人们依旧频繁地进进出出。“我的图书馆”几个显目的大字，似乎一下子让来客有了“家”的感觉。

不过，在这里专心阅读的人们也许并不知道，一份发布在中国图书馆学会官网上的“第一届全国公共图书馆创新创意征集推广活动”评奖结果，点击量在短时间内迅速攀升，不少人一下子就注意到了“翔安”的名字。

翔安区图书馆四项工作活动案例揽获创新奖，其中“92580就业我帮您‘三送’活动”、“爱心运书队”获得“最佳创新奖”，“掌阅翔图”、“故事妙妙屋”获得“优秀创新奖”。

由中国图书馆学会公共图书馆分会主办的这场全国性的评奖活动从启动之初，就强烈牵引着国内图书界的视线。在最终确定的138个获奖作品中，翔安区图书馆力揽4个，而在33个“最佳创新奖”案例中，该图书馆也傲人地占据两席。

一个区级图书馆，缘何能在林林总总的图书馆中脱颖而出，被推向全国图书界的聚光灯下？翔安区图书馆还很年轻，2011年10月建成开馆的它，已被国家文化部授予“一级图书馆”。其实，这并不是我们今天揭秘的答案。而图书馆馆长张胜峰口中频频提到的“我的图书馆”，却或多或少隐喻了图书馆魅力的来源。

获奖项目点击

就业我帮您“三送”活动

虽然已经开工，但是浓浓的年味这几天还洋溢在翔安区广袤乡村的红砖古厝间，一场“92580就业我帮您‘三送’活动”近日在田乾社区开启，一阵阵持久的书香随着志愿者们送文化、送岗位、送服务的脚步，快速荡漾开来。

捏着刚刚领到的借书证，社区居民小林乐了，在他原来的理念里，到图书馆办证是一件非常繁琐的事，但没有想到，翔安区图书馆却把证件送到了他的手中。

“每月一场的‘三送’进社区活动，目前已在各镇(街)49个村居举办52场次，活动覆盖人口达十多万人。”在外界的公开评价中，翔安区图书馆牵头策划和实施的这场老百姓家喻户晓的活动，是推动公共文化服务体系建设，发挥图书馆在经济社会文化发展中特有作用的一次成功探索――通过搭建平台，不仅增强了图书馆的服务能力，不断拓展的服务内容也扩大了图书馆的影响力。

爱心运书队

山里云雾缭绕，昨日清晨，一群身着红马甲的年轻骑手，经过近两个小时的山地跋涉，终于抵达厦门最偏远的山区小学锄山银鹰小学，他们肩后背包上的“爱心运书队”几个字眼让学校里的孩子们一下子齐声欢呼起来。

熟悉锄山银鹰小学的人都知道，这所可以算是全福建最袖珍的学校，目前在读的学生只有十余人。然而，翔安区图书馆却这么想:为了让难以走出大山的农村孩子能读到好书，再远、再难，也要把精神食粮送上去。

从服务翔安本区，到延伸进泉州市辖区，图书运送数量从每次300本，增加到2000本……爱心运书队的名气越来越大，当然，自愿加入这支队伍的企业和个人也越来越多。内厝镇骑行爱好者小蔡说，参与运送图书，不仅锻炼了身体，也传递了爱心。

掌阅翔图

昨天中午午休前，翔安欧厝的退养渔民林天恩习惯性地打开手机，屏幕上一下子就跃出“掌阅翔图”移动图书馆的页面。他说，虽然没有“实地”踏进图书馆，但他借助互联网搭建起来的框架，已经得到了他所需要的图书服务。

“资源尽可能丰富、功能尽可能齐全、操作尽可能简捷”，这三个“尽可能”，勾画了翔安移动图书馆的办馆理念，其实，从“掌阅翔图”的字面上来理解，翔安区图书馆借助“互联网+”的力量把图书馆办在老百姓“手掌”上的意图就显而易见了。

截至去年10月，“掌阅翔图”APP的总点击量达到80733245次，这一数字，与馆内络绎不绝的人流交相辉映。

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故事妙妙屋

几天前的一个下午，一群5岁至8岁的孩子的欢声笑语，让翔安区图书馆与借阅区分离的一角，欢腾了起来。小朋友们围成一圈，听“志愿爸爸妈妈”讲故事，暂时还没有阅读能力的他们，却提早感受到了遨游书海的乐趣。

两周举办一次的“故事妙妙屋”活动迄今为止已吸引了近万人参与，其受欢迎程度从微信报名被“一抢而光”的场景便可见一斑。同样值得关注的是，借助该品牌活动的经验，翔安区图书馆还把这种依托图书资源办活动的模式，向其他年龄层次的人群推广。

【人物访谈】

翔安区图书馆馆长张胜峰:

用创新服务

让图书馆像家一样

踱着轻轻的脚步，翔安区图书馆馆长张胜峰平常总喜欢在摆满书的馆内走走，闻着书香，看着读者脸上的满足感，他自己的心中也有说不出的喜悦。以至于，如今有些市民还以为他也是常来图书馆阅读的读者之一。

“我的图书馆”，这样的口号，不仅写在馆内的显目位置，也出现在张胜峰的案头。他的理解是，这里的每个人，既是读者，也是管理者，人们在接受图书服务的同时，也应该培育起以图书为媒介服务他人的理念。

现在每逢周末，单天的人流量常常突破6000人次，而图书馆的借阅量也从2012年的5万本，飙升到去年的40多万本。与之形成对比的，是另一个数字――目前全馆只有9名正式工作人员。这么少的人，如何才能管好这个人流量日益庞大的公共场所？对这个难题，张胜峰却信心满满:“我们要让越来越多的普通市民成为图书馆的主人，同时，有了这种力量，我们图书馆也要跨出传统意义上‘图书借还’的篱笆，努力走向社会，把书和服务一同送出去。”

开馆短短一段时间，翔安区图书馆就被国家文化部授予“一级图书馆”，以及近日一口气揽获全国四项创新奖。人们难免好奇:它的魅力究竟在哪里？张胜峰常说，魅力源于服务能力，而这种服务能力的源泉，就是不断的创新。

其实，翔安区图书馆的服务创新，从馆内“免费取阅柜”、“便民服务处”、医药箱等的设置，就可窥见一斑。从大的方面来看，这次被推向全国舞台的“92580就业我帮您‘三送’活动”、“爱心运书队”、“掌阅翔图”等，更无一例外地与图书馆的创新理念紧密相连。

张胜峰津津乐道的，还有他们精心打造的“两个图书馆”:无论是“建在厝边的图书馆”，还是“随身携带的图书馆”，都在翔安合力构建起了线上和线下、实体和网络，无处不在、无时不有的图书馆服务网络。而他们以年龄划分和以群体划分的“六个书香”，也坚实地串联起两条纵横交错的全民阅读活动链。

很明显，张胜峰的服务构想，就是要牵动更多的人“走”进他的图书馆，也要把图书馆“搬”到任何可以搬去的地方。他很肯定:有了家的温馨，大家没有理由不融入进来。