旅游出行便利快捷,自驾游引领假日市场 交通便利快捷,助力旅游发展。随着高铁、高速公路、机场立体化大交通网络的构建,交通进一步便捷畅通,厦门客源市场得到进一步拓展和优化。据统计,假日前6天,火车抵厦旅客37.10万人次,同比增长4.00%,航空进港旅客22.58万人次,同比增长7.29%,厦金小三通抵达旅客为1.29万人次,同比增长0.46%。 家庭亲子游成风尚,自驾游引领市场。家庭游、亲子游、自助游成为春节假日旅游新常态,据全市游客抽样调查数据,春节假日期间厦门国内游客中,自助游(含自驾游)占比达93.9%;据高速交警部门统计,春节假日前6天,进入厦门的自驾车及小型客车(含厦门牌照车)56.94万辆,同比增长11.88%;岛内外各主要景区(点)停车场均被自驾车占满,其中鹭江道至环岛路沿线7个主要旅游停车场7天长假停车达2.78万辆。 协同监管筑就平安,优质旅游共享快乐 多部门协同监管,筑就平安假日旅游市场。为确保春节假日旅游市场秩序,市旅游会展产业发展领导小组办公室提前谋划、精心组织,强化对旅游市场的安全监管,进一步提升广大游客的旅游体验获得感和满意度。节前,副市长韩景义带队对旅游市场进行了检查指导。市旅产办协调市场监管、交通运输、公安、发改(价监)、安监、海洋、港口、城市执法、海事、消防和各区、鼓浪屿管委会等成员单位,重点针对旅游购物、“黄牛”拉客仔、海上旅游、海鲜大排档等重点旅游区域,开展旅游市场秩序节前综合检查整治。市旅发委领导采取“分工包片”的形式,分别带队深入景区、酒店、旅行社等旅游企业检查旅游安全生产和服务质量提升工作,督促旅游企业做好假日旅游各项工作。春节期间,副市长韩景义对旅游市场进行了暗访,督促进一步做好假日旅游工作。各相关部门加强节中旅游市场监管,齐抓共管,促进假日旅游市场秩序优化提升。市旅发委领导坚持每天带队深入一线检查指导,相关处室、旅游质监人员全日坚守岗位,加强市场巡查。假日期间涉旅舆情监测平台累计预警2起,较去年春节(4起)、国庆(7起)明显下降。 合力营造优质旅游环境,共享祥和快乐春节游。春节假日期间,厦门上万旅游人奋斗在第一线,其中2600多名导游坚持带团出行,合力营造优质旅游环境。厦门旅游市场安全有序,未发生旅游安全事故和重大旅游投诉案件,市旅游质监所共受理各类投诉咨询及转办案件85件,其中正式受理旅游投诉51件,转办其他部门投诉7件,解答各类旅游咨询27件,所有正式受理的旅游投诉均已办结,已办结的投诉案件游客满意率达100%。 |
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