市地税局提升服务水平 167个涉税项目同城通办

厦门晚报讯 (记者 林润 通讯员 徐于平) 全市地税局工作会议昨日召开，会上透露的消息称，去年厦门地税累计组织各项收入732.8亿元，累计减免税费165.74亿元。同时，纳税人办理地税业务更便捷了。随着纳税服务水平不断提升，市地税局的纳税人满意度名列全国第5。

值得关注的是，累计减免的165.74亿元税费，同比增长20.14%，进一步帮助企业降成本、减负担。其中，改善民生类的减免达到66.98亿元，支持金融资本市场的减免达到35.94亿元，高新技术产业减免达到6.78亿元，社保费减免45.73亿元。

与此同时，同城通办业务扩围到10类167项涉税(费)项目，13类257个事项实现纳税人“零上门”和“全天候”便捷办税。网上办税厅成为办税首选，平均每月有24万户、30万人次通过网络进行办税，全年累计网上办理各类业务3039万户次。

随着预约办税服务的推广，合理引导纳税人分流、错峰办税，全市纳税人办税平均等候时长下降了47.68%，波峰段排队办税人数比推广前下降了17.35%。而且，全市有22个24小时地税自助办税厅，配置自助终端52台。

省地税局党组成员，厦门市地税局党组书记、局长张祖康说，今年市地税局还将继续提升纳税服务水平，加强办税服务厅建设，提高“一趟不用跑”事项占比，建设“纳税人网上E家园”，打造大众导税平台，让市民办税更加舒心畅快。