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忙碌程度丝毫不逊于双11 顺丰和EMS表示春节不打烊

2018-02-10 16:10:01张婧玮 来源: 厦门网  责任编辑: 夏菁   我来说两句
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  -将快件装上车,绑好后出发。

  -进入小区后,改为简易拉杆架运送快件。

厦门晚报讯(记者张婧玮)马上就要过年了,不少市民抓紧搭上快递“末班车”,力争早日将年货和日用品买回家,也因此,从1月底到现在,快递迎来节前小高峰。

那么快递业目前是一种什么状态呢?昨天下午,记者来到顺丰石亭路速运营业点,跟随快递员到两个小区送件。现场发现,与前几天相比,快递收派件量已开始降低,但忙碌程度丝毫不逊于“双11”。快过年了,快递员依然奔波在路上。

电动车不让进,用拉杆架手推车

记者到达营业点时,刚好碰上一辆装满快递的货车卸货。车一到,营业点的所有快递员都立马行动起来,有条不紊地从车上将快件拿下来,然后分类摆在已划好的区域内,不到10分钟,车上的快件就分拣完毕。用巴枪扫描录入信息后,快递员们就将自己负责派送的快件装上电动车,绑好后立即出发。

记者跟随快递员陈章前往国贸春天小区。到小区门口时,大门外已经停放了四五辆快递员的电动车。陈章从后座卸下快件和一副带轮子的简易拉杆架,将快件按楼栋号的顺序装入大口袋,大一点的包裹放在架子的最底部,口袋摞在上面,用绳子固定好后,他就推着走,像刚刚旅行归来的旅客一样。

“物业管理严格的小区,一般不允许电动车进入,所以我们只能用这样的拉杆架或是手推板车(件量大时)进去。”陈章说,和物业人员熟悉后,手推板车可以临时寄放在自行车棚。

虽然下午要派送的两个小区相邻,而且都有电梯,但派送时间并不会节省很多。每送一个快件时,陈章都要先按门铃,没人应答的话,他就再打电话给对方,确认再次派送时间。若电话无人接听,他会一一记录在快件包裹上,方便下次派送。

其中一个小区的电梯管理很严格,上楼时需住户刷卡或由住户在楼上按好楼层,楼下的人才能乘梯上去。刚好这栋楼有一户要寄件、一户要送件,陈章只能先去其中一家,再下到一层,和另一家联系好,再坐一次电梯上去。“这样的小区不用扛重物上下楼,但等电梯上下楼也挺耗时间。”陈章无奈地说。

由于这两个小区都有需要延后派送的用户,陈章只能多次往返两个小区之间,按照约定时间把件送到。陈章说,对于熟门熟路的快递员来说,如果事先做好线路规划,效率可以更高。

不少人选择留守,正月初一也上门派件

陈章说,他平均一天要派送100多件,平均每单的派送时间大约五六分钟。除了派件量增加,收件量也较往常有大幅增长。“我这两天的收件量比平时增长20%到40%。感觉比‘双11’还忙,那时只应对派件高峰,现在收派件量都大。”

事实也正是如此。顺丰石亭路速运营业点主管马奎明说,从2月5日开始,随着其他快递陆续停止收件服务,到他们网点的快件量增长50%以上,网点每名快递员的工作量都是平常的2倍以上。原先每天6个班次的送件车,现在增加到9个班次。“春节前包裹有不少是年货,像海鲜、果蔬礼盒,这种配送时效要求更高。”

马奎明说,春节临近,派件量会逐渐下降。不过顺丰依旧延续往年“春节不打烊”的传统,春节期间继续提供正常收寄服务。“我们这里会有4-6名快递员留守,为周边居民服务,就算是正月初一,市民们仍可以找我们寄件,我们也会按时上门派件。”

据了解,这个营业点平时有26名快递员,这次选择留守人员,主要遵循个人自愿的原则。“很多人已经在厦门安家落户了,老家没有特别的事,他们都选择留守。”马奎明说。

声音

“我选择留下来为片区居民服务”

算上今年,马奎明将是连续两年春节留在厦门值守。根据他以往的经验,春节一周的快件量只有平常一周的十分之一,一个人就可以负责两个片区,大批在外打拼的人都回了家,道路也更加顺畅,工作效率更高。“不过预计今年春节的快件量比去年会略有上涨。”他说。

已经娶妻生子、在厦门安家落户的他,对留在厦门过年十分习惯,“春节过后,我再回东北老家。”

快递员陈申波是第一次春节期间留守。他的情况和马奎明相似,这名老家在湖北随州的小伙子,已经在厦门打拼六七年了,父亲和妻子、孩子都在厦门。“今年老家那边没有特别的安排,家人都在这边,我就选择留下来,和同事们一起为片区居民提供快递服务。”

春节期间邮路有变多家快递停止收件

本报讯(记者张婧玮)近日,不少网友发现,淘宝上许多商家都挂出了“因快递公司陆续放假、春节期间只接单不发货”的公告。记者今日联系多家快递公司,发现确实如此。

韵达、申通、百世汇通、中通等多家快递的多数网点已经拒绝往省外寄送快件,其中百世汇通、韵达代收点甚至已经停止收件。

申通快递表示,他们在全国的很多网点都提前停止服务,厦门地区在7日、8日左右陆续停止寄件服务,12日开始将停止派件服务。圆通速递于9日开启“春节模式”,大部分快递员已返乡过节,同城、省内及周边省份还可寄送,但时效无法保证。不过也有例外。顺丰速运表示,春节期间将提供正常收寄服务。EMS表示,春节期间厦门EMS正常营业,价格采用对外公布价标准收取,但受天气、春运等因素影响,无法承诺时限。

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