谢谢你们送来温暖 同安471户困难群众收到棉被毛毯

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帮扶困难群众

同安创新做法

精准化关怀:试点暖心宅急送

在社会救助工作中采用购买服务的方式，引入社工组织

缺什么送什么，自去年8月同安区五显镇和大同街道启动暖心宅急送试点项目以来，两镇街的困难群众有了量身定制的专业社工服务。

五显镇86岁的吕奶奶独自一人居住，睡的还是较高的长木椅子拼成的简易床，上下床十分不便。去年12月27日，开心社工入户探访时发现了这一情况，就立刻为吕奶奶联系到爱心人士捐赠的床垫与床架。

布塘村的困境及留守儿童也有了“私教”。针对困境及留守儿童相对封闭的心理状况，去年11月26日，开心社工引进华侨大学志愿者资源，为该村的留守儿童开展了为期6周的“朝阳行动”之课业辅导，为孩子们答疑解惑，培养兴趣爱好，送上他们最需要的“暖心便当”。

作为精准化关怀困境群体社会工作服务的一种方式，暖心宅急送项目是同安区首次在社会救助工作中采用购买服务的方式，引入社工组织。该项目通过入户调查、建档的方式，为困难群众设计定制诸如家居环境改造、家庭结对帮扶、教育补助申请、心理能力建设、医疗资源帮扶、就业支持帮扶等多项个性化帮扶方案，再通过爱心捐赠等方式整合社会资源，把服务送到困难群众家门口。

记者了解到，截至去年12月，仅五显镇试点就已完成困难群体建档72份，探访170余次，个案工作17个；开展小组工作4个，共24节；社区工作6场；共计服务281人次，链接资源11家。

全方位救助:去年发放补助金近亿元

将急难救助工作纳入区经济和社会发展规划

为各类困难对象发放补助金9355万元，累计10.7万人次得到补助；为142名困难对象提供1285万元的小额贴息贷款；完成就业登记35625人，新增就业困难人员1381人，灵活就业人员1355人……去年，同安区将急难救助工作纳入区经济和社会发展规划，坚持“保底线、救急难、可持续”的方针，为困难群众筑起了一道绿色的生命屏障。

成效的取得离不开创新做法的贡献。去年6月，该区建立起了“一门受理、协同办理”的部门合作机制，汇总28个部门70项帮扶政策，规定各镇（街、场）民政部门作为救助工作的受理窗口单位，承接各项救助申请，再由区民政局根据责任清单将其分解到各相关部门相关责任人进行办理。这意味着同安区的困难群众再也不用面对“跑断腿”还办不完手续的困境，困难群众救助渠道全面畅通。

同时，社会资源也得到了充分利用。该区筹集各界爱心人士617万元爱心基金，开展“民企联村”“金秋助学”“慰问特困户”“慈善救助”等慈善领域社会救助工作，惠及困难群众2377人次，充分发挥了慈善救助的补充作用，切实做到“兜住底线，雪中送炭”，实现政府与慈善救助实现有机结合；并投入191.68万元开展“暖心宅急送”“暖心工程”“用爱伴随成长”“大手拉小手”“社会救助领域社会工作”等社工项目，社会救助领域社工工作实现了零的突破。