厦门市卫生计生系统深化“互联网+健康”服务 缓解就医难

社区卫生服务中心工作人员指导市民运用“厦门i健康”平台发起长处方续方申请。

　　运用信息化手段，市民可通过多个网络平台预约看病。

　　厦门大学附属心血管病医院新址(效果图)。

厦门日报讯（记者 楚燕 通讯员 陈境琨图/市卫生计生委提供）林女士上班时突然接到家里老人打来的电话，原来两岁多的女儿喝完奶粉吐了，额头烫烫的。

挂了电话，她赶紧用手机进入“美丽厦门·智慧健康”微信公众号，点击“健康服务”-“预约导诊”-“儿科智能导诊”-“急诊”，页面显示离家最近的中山医院儿科急诊候诊人数近20人，预计等待时间59分钟，距离差不多的第一医院候诊人数多达43个，市妇幼保健院相对较少，候诊13人，预计等待29分钟。

她赶紧电话通知老人，打车到市妇幼保健院就医。过了一会，老人告诉她，到医院没多久就看完病开了药，医生交代3天后再到医院复查。

于是，林女士再次进入微信公众号，通过“儿科智能导诊”平台预约了该院3天后的儿科门诊，并提前向单位请了假。

“以前带孩子看病，到了医院经常要排队等个把小时，家长和孩子都焦虑烦躁。现在，足不出户打开手机就知道每家医院的门诊号剩多少、可以预约的就诊时段、急诊候诊人数、预计等待时间，就连儿科病区空床数都一目了然。”林女士说，“有了这个平台，我们做父母的心中有数，可以合理安排就诊，太方便了。”

近年来，厦门市卫生计生系统在医疗健康信息化惠民便民方面取得一系列重要成果，信息化共享医疗服务居全国领先水平。

2017年，针对产科、儿科这两个覆盖面广又相对薄弱的环节，市卫生计生委优化存量利用，积极开展“互联网+健康”服务，建成智能化产科服务平台，并在全国首创儿科智能导诊平台，显著缓解了本市居民产科、儿科就医难问题。