市民网购遭遇新骗术 被冒充快递客服骗走5000多元

厦门晚报讯（记者 朱俊博 通讯员 洪恒亮）骗子要求扫二维码退款，陈女士很清醒，认为这是骗局，因为界面上要求输入银行卡密码和验证码。不过当骗子让她关注“蚂蚁借呗”时，她却糊涂了，看到余额多起来，她还以为是退款，警惕性降低了，结果钱被骗走了。

昨日，市反诈骗中心对外发布了这起案例，并详解了骗子的作案手法。警方说，今年“双11”“双12”过后，各类冒充客服诈骗警情持续高发，尤其是近期，最高峰时一天发案6起，受害者损失少则几千元，多则上万元。

【经历】

扫码后要求输入验证码，她知道这不能填

前段时间，陈女士在网上买了一双鞋子，但快递迟迟未到，她每天刷物流信息，都显示“正在派送”中。她给快递员打电话，蹊跷的是，一直联系不上对方。

前天上午，就在陈女士准备向卖家询问时，一个陌生电话打过来，对方自称快递公司客服，称陈女士的快递在派件中丢失，按公司规定会双倍赔偿。双方互加了支付宝账号，对方发来一个二维码让陈女士扫描，说扫码后就可以按程序进行赔付。陈女士扫描之后，手机跳出“××快递理赔”页面，要求填写银行卡号、密码、验证码。

陈女士一下子警惕起来。警方曾经说过，凡是要求输入密码和验证码的都是骗子的手法，于是她拒绝了对方的要求。

余额多出5000元，还以为是对方的退款

不过，此时的陈女士并没有将这个客服和骗子联系起来。对方说出另一种退款方式:也可以直接支付宝退款，不过前提是要审核陈女士是否达到标准，衡量是否达标很容易，只要陈女士关注支付宝中的“蚂蚁借呗”即可。

在对方的电话“指导”下，陈女士关注“蚂蚁借呗”，支付宝多出了5000元。陈女士事后说，她还以为这笔钱是对方发来的退款呢，没想到居然是自己的借款。

对方说，实际上的退款没这么多，要陈女士返还多的部分，返还的方法是通过“钉钉”APP。陈女士信以为真，下载了这个APP，登录对方提供的所谓公司账户，将支付宝里多出的钱全部打给了那个账户。

做完这几个步骤，陈女士就等着退款到账了。没多久，她收到支付宝的还款提醒，她这才意识到被骗了。