业务员承诺买车险赠千元油卡 车主加油时发现卡里却没钱

太平洋保险：卡片要激活才能用

江女士向导报记者出示了她的太平洋保险保单，导报记者看到，保单上的业务来源备注为：电销呼出，保险单号为：AXIMC90Y1417X017000A。

太平洋保险承诺赠送的1100元油卡为什么会是空卡？导报记者就此联系太平洋保险公司总部，相关工作人员表示，将立即向厦门分公司了解情况。不久后导报记者接到厦门分公司答复，他们赠送给客户的加油卡通常是空卡，一般会告知客户何时充值，但前提是，卡片需要激活。

中经汇通是中国大陆专业油品终端市场综合服务的提供商。导报记者致电中经汇通客服时，工作人员在查询卡号后介绍，“这批卡是我们在厦门的公司和太平洋保险合作的，由太平洋保险提供名单，太平洋保险告诉我们需要充多少，我们才充多少。”工作人员介绍，油卡里的具体金额由太平洋保险把握。

江女士并没有购买过中经汇通的产品，这张印有太平洋保险和中经汇通LOGO的油卡，属于什么性质？中经汇通工作人员表示，将调查后再告知车主本人。

车主：保险公司没有任何解释

对于太平洋保险上述解释，江女士并不认同，“业务员根本没有告诉我们这些，卡片上也没有提示要激活，这不是欺瞒消费者吗？”截至导报记者发稿时，江女士的油卡仍未激活，太平洋保险方面也没有向江女士做任何解释。

江女士买太平洋保险车险附赠的油卡究竟还能不能用，导报将继续关注。

律师说法

购险送卡不合法但承诺必须兑现

北京东元(厦门)律师事务所陈奇斌律师介绍，保监会最新下发了《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》，卖车险送油卡的行为属于违法。根据《通知》，保险公司不得通过返还或赠送现金、预付卡、有价证券、保险产品、购物券等方式，给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益。

不过，保险法、民法总则、合同法等法律也同时规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得欺骗投保人，加油卡发放主体也需提供符合其承诺内容的加油卡，承担加油卡安全使用的保障义务。