人群:二孩妈妈成主力不少婆婆为儿媳预定 二孩政策放开两年后,二孩妈妈正在逐渐成为月子中心的主力,增长趋势明显。馨生家园月子会所就有八成的客户是二孩妈妈,陈晓平认为,二孩妈妈更加青睐月子中心的主要原因在于不少人是高龄产妇,她们孕后可能遭遇的病症多,恢复时间长,希望在月子中心得到调养。而且,她们的父母年纪也大了,没有精力照顾,或者时间被大宝牵制。另外,二孩妈妈们的经济能力较强,愿意选择这样的消费方式。 在预定月子中心的人群中,还不乏婆婆和妈妈们的身影,颠覆了以往在家坐月子的闽南传统。陈阿姨的儿媳妇正在厦大附近一家月子中心坐月子,这家月子中心正是她推荐给儿媳妇的。“到月子中心我们的负担就少了,不用劳神劳力想着怎么煮饭。”陈阿姨说,这对两边的家庭都很省心。如今,月子中心还起到了缓解婆媳矛盾的作用,韩女士到月子中心就是为了避免争执,“婆婆希望我去她家,我妈又希望我回家坐月子,所以干脆哪里都不去。”她说。 服务:42天成首选增值服务内容丰富 传统观念里,“月子”就是一个月,而月子中心提供了28天、42天和56天三种服务项目,其中,42天的项目现在最受欢迎。在馨生家园月子会所,有4成的妈妈选择坐42天月子,在世茂京华月子会所坐42天月子的妈妈也占了一半。相关负责人表示,这是宝宝建档的时限,也是妈妈回到医院体检的节点,妈妈们更认可42天是身体恢复的周期。 除了天数变化了,瑜伽室、美容室、儿童游乐区――这些看似和坐月子不相关的设施也正在成为高端月子中心的“标配”。事实上,为了吸引客户,每家月子中心都想方设法提供各种增值服务,有的提供满月宴,有的开设女子手工沙龙,还有的则在孕前就开班教授新妈妈们如何度过孕期。“说到底,月子中心拼的就是服务。”一位业内人士说。 提醒:尚未有相关法律约束月子中心 目前,月子中心市场还处在发展初期,我国尚未出台相关的法律法规进行约束。“月子中心介于护理机构和宾馆之间,服务的好坏不易界定,入住前需要考虑清楚风险。”福建金海湾律师事务所律师郑志宁提醒,入住月子中心时存在很多不可控的因素,若是妈妈和宝宝出现身体或者心理上的疾病,由于没有行业的法律法规,此前也少有相关案例,纠纷产生时很难裁定――因此,选择月子中心前要有风险层面的考量。 郑志宁还强调,入住月子中心前一定要注意签署合同内的规定,留心餐食、设施等各项服务的标准。若是出现违约情况,双方都可依据合同进行协商处理。 |
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