【创新】 资源整合,首创三位一体“金融生态圈” “那时不仅银行营业网点少,且由于百姓手中余钱不多,到银行办业务也少,一般只办理传统的居民个人定活期储蓄。那时,银行业务工作操作全靠手工。”厦门建行退休员工这样回忆早期的储蓄业务。而即便是在手工时代,厦门建行人也依旧用专业的服务赢得市场认可,1992年5月中山储蓄所在建行系统内首家储额突破亿元大关,被系统内称为“建行第一储蓄所”。 据厦门建行个人金融部总经理助理黄景阳介绍,厦门建行自开办储蓄业务以来,种类不断丰富,如早年的住房有奖储蓄、教育储蓄,今天的聚财存款、特色储蓄、大额存单等。同时,还打破定活存款的界线,产品越来越灵活。 一直以来,厦门建行秉承“人无我有,人有我优,人优我特”的创新理念,勇于先行先试,在同业中率先实现全市的“通存通兑”,第一家实现全省实时到账,且不收手续费;“当年我们研发的‘银证通’产品,最高一天就从券商处归集了六十亿元资金,这在当时比厦门一家小银行的所有个人存款还多。”黄景阳回忆道。 同时,值得一提的是,伴随着储蓄卡逐渐替代存折成为人们存款的主要载体,门类众多的投资理财品种也相继问世。例如,理财、实物金、账户金、基金、保险、信托等综合性金融产品。 其中,在理财产品方面,厦门建行大胆创新,率先成立思创理财产品研究中心,针对厦门市场的特点设计理财产品,多款产品一经发售即刻销售一空,还在办理渠道等多方面做到同业首创。在其他品类中,“分散播种、集中收获”的基金理念成为厦门市场上热捧的主流观点。 在黄景阳看来,产品的丰富伴随的是个人金融服务观念的变化,在三十年的岁月中,厦门建行在市场变幻中不断成长迭代,也从过去帮客户“管好钱”到“帮客户赚钱”再到如今“全面金融解决方案”。 不仅如此,厦门建行还利用自身拥有的巨大的信息流、商流、资金流、物流进行连接,通过整合集团资源、优质第三方产品及服务,在同业中首创推出客户、银行、第三方“三位一体”的共存共荣、实时互动的“金融生态圈”。 【多元】 锦上添花,助力新老市民安居乐业 “过去,百姓只知道银行是存钱的,现在,越来越多的人开始习惯银行‘借钱’的身份,厦门建行也在努力通过金融产品帮助厦门人安居乐业,提高生活品质。”在厦门建行工作了25年的住房金融与个人信贷部副总经理卓悦说。 卓悦介绍,建行从1989年开办按揭业务,直到2003年以后,住房按揭开始逐步被普通百姓接受。“厦门是一座开放性的城市,不少外地人来厦门的‘第一站’就是买房安家,凭借在房贷业务方面的突出专业优势,建行也因此成为众多‘新厦门人’的首选银行。”卓悦自信地说。 厦门建行不仅是我市最早开办住房按揭和房改金融业务的银行,也不断创新创优产品,在全市首家成立个贷中心,提供一站式贷款服务。不论是一手房、二手房按揭、公积金贷款、保障房贷款、拍卖房线上线下交易等,“要买房、找建行”充分表达了市民对建行的信任。 同时,建行以住房为载体,不断延伸服务范围,如今通过住房金融、消费金融、产业金融、房改金融、养老金融、客户服务等六大板块,建行为厦门市民搭建了完善的金融生态圈。可以说,只要市民有融资需求的地方,就有建行的产品与服务。 尤其是在个人信用贷款方面,建行2014年推出的“快贷”,一经推出就广受好评。这款运用“互联网+大数据”的信用贷款产品,全流程线上运营,操作简单,使用方便,吸引了不少市民愿意在建行积累自己的“信用”。 今年,厦门建行全口径个人贷款余额全市首家突破900亿元大关,累计帮助40余万户市民圆了安居梦、幸福梦。 |
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