玉米笋“迟到”货主很“心伤” 调委会巧妙化解矛盾

货主拒付运费

司机停车堵门

据了解，当天早市，玉米笋的价格是每公斤3.6元，而到上午11点多时，价格已经跌到3元。“原本想利用早市多赚点，结果变成这样！都是司机延误造成的。”阿俊为此很生气。于是，在小辉要求其支付3200元运输费用时，阿俊一口拒绝了。

小辉不断与阿俊协商、解释，说：“我不是故意拖延，可以扣个200元，但不能一分不给啊。”但气头上的阿俊根本不理会他。几次商讨无果后，小辉将货车开到档口，不让阿俊做生意，因此严重影响了其他货车进出，也影响了其他店家的运营。小辉还扬言，如果阿俊坚持不支付运费，他就召集一起跑运输的老乡，把车开来堵住全部档口。

双方就这样僵持着，互不退让。

调解员耐心劝说

双方都做出让步

10月9日一早，闽南农副产品物流中心调委会还没开门，阿俊和小辉就在门口大吵。来上班的调解员看到这一幕，赶紧将双方请进调委会。了解事情的来龙去脉后，调解员迅速展开调解。

一名调解员告诉小辉，根据物流中心关于货物运输的惯例，货主与司机如果约好了到货时间，不管货物因何原因迟到，运费都要减免一部分。对此，小辉表示理解，并主动提出可减免运费1000元。

在阿俊这边，另一名调解员也做工作。针对迟到造成的价差，调解员打了多个电话咨询了解8日的玉米笋价格走势，以尽可能降低阿俊的损失。阿俊告诉调解员，付运费可以，但必须扣除1500元，仅支付1700元。

在调解员协调下，货主、司机都做出了让步，且心理预期相差不大。于是，调解员趁势而为，耐心劝说，终于让双方在“运费减免1200元”上达成了一致意见。

最终，阿俊、小辉相继在调解协议书上签字，阿俊当场交付了2000元运输费。拿到钱后，小辉立马将堵在档口的货车开了出去，物流中心又恢复了正常秩序。

(文中人物均为化名)