“双11”前快递喊涨 中通、韵达和圆通宣布调价

东南网10月13日讯（海峡导报记者 孙春燕)再有不到一个月时间，一年一度的 “剁手节”———“双11”就将来临，快递业却突然吹起了涨价的“号角”。

最近两天，“通达系”成员先后传出涨价风声，中通说要调整价格，韵达接着跟进，随后圆通也宣布首重、续重分别涨价0.3元。

就在快递忙着涨价的同时，昨天下午，尼尔森和阿里研究院联合发布国内首份《快递最后100米服务趋势报告》，报告显示，快递代收已成消费者刚需，最后10米不再是难题。

坏消息

“双11”前快递纷纷调价

“双11”脚步渐近，快递公司终于忍不住要调价了。

日前，中通快递官方宣布，今年以来，受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响，同时为了进一步提升服务质量，保障客户利益，中通快递集团经综合考虑，决定从即日起调整快递价格，具体情况请咨询当地服务网点。

随后，韵达快递也在其官网发布告客户书，称快递市场发展进一步成熟，受人力、物料以及运营成本攀升等影响，从即日起，对快件价格进行调整，具体请咨询韵达全国当地网点。

中通、韵达都涨了，“通达系”其他成员会跟进吗？圆通首先给出了答案。圆通总部昨日发布公告，经研究决定：自即日(10月11日)起，全网各网点对客户收取的快递费，在原有的价格基础上进行上调，指导价为1kg（含）以内上调0.3元/票，超过1kg部分上调0.3元。“看到涨价公告了，但还没有收到公司的正式通知。”昨天下午，厦门中通的一位业务人员透露，现在各种成本都在涨，快递涨价是迟早的事，只是还差一张正式通知而已。

厦门圆通相关负责人也表示，快递涨价是大势所趋，但具体怎么涨还在等总部通知。

至于此次快递涨价的原因，业内人士认为，高涨的纸张价格，是不可忽视的因素。据了解，受原辅材料价格攀升、供给减少等影响，近期瓦楞纸等包装用纸价格暴涨7成。“双11”前后是包装箱需求量的高峰，快递成本明显增加。

好消息

最后100米被代收解决了

提起“双11”，除了快递价格备受关注外，最后100米的派送问题，也是长久以来的行业痛点。幸运的是，今年，这个问题被代收解决了。

昨天，尼尔森和阿里研究院联合发布国内首份《快递最后100米服务趋势报告》，显示快递代收已成消费者刚需，目前74%的用户会使用代收服务，这已成为主要的快件签收方式之一。

东浦路一家小卖店，就为周边社区提供代收快递的服务，老板郭先生直言，代收快递就是占点地方，不用出力也不用费脑，还是比较好赚的，去年“双11”，他的小店光代收快递就赚了4000多元，今年估计还会更多。

“不在家的时候收件不方便，在家等的时候也不知道什么时候来，选择代收就可以随时去拿。”梁女士说，包裹越来越多，签收问题也越来越多，代收成为解决问题的好办法。

数据显示，43%的“剁手党”担心上门签收个人信息不安全，55%因为家里没人、不在家，并不方便上门签收。在代收方式中，专业的店面代收和自提柜是主流专业服务模式，其中菜鸟驿站总体认知度达到64%。