打破时空限制 打造不打烊的政务服务窗口,店员可提供帮助 “我们事先都对店员进行了专业培训,他们会帮市民提供指导和帮助。在24小时便利店设置这一设备,可以方便市民就近办理业务,还解决了政府部门工作场所无法全天候提供服务的问题。”厦门警方相关负责人称,比如市民之前要办理“人口信息查询”业务,必须先到属地派出所提出申请,等材料做出来之后再去拿。如果在终端机上完成自助办理,只用去一趟派出所拿材料;而如果选择EMS收件,甚至连去一趟都省了。通过终端机还可以办理《就业失业登记证明》,现场直接打印领取,不必前往办事窗口。 接下来,警方还计划将更多的政务服务纳入“e政务”便民服务站,打造家门口不打烊的政务服务窗口,为市民办事提供便利。 可办理业务 就业失业证明开具、居住证自助办理、交通违法处理、出入境办事预约、暂(居)住年限查询、人口信息查询和开通身份证网上副本的功能。下一步将结合居民身份证网络身份认证技术,纳入长途客车实名购票、派出所证明开具等更多的政务服务。 |
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