2路志愿者邱福良 贴心解答 驾驶员专心开车 随车志愿服务的第二天,来自市老龄办的志愿者邱福良无论对驾驶员的工作,还是对2路公交营运路线,都很熟悉了。从第一码头到上李,他帮驾驶员分担了不少活。 由于2路公交车途经环岛干道,沿路都是厦门知名景点,游客较多,经常有乘客上车后还在问“有没有到白城”“有没有经过厦大西村”。一路耐心帮忙回答问题,几趟车下来,邱福良的嗓子都沙哑了。 邱福良说,虽然之前有经过志愿培训,但通过两天的随车,他才真正体会到了驾驶员的辛苦。2路公交车是巾帼文明线,全线都是女驾驶员,她们面对这样的工作强度更是不易。“虽然辛苦,但驾驶员们的服务一直保持在很高的水平。”邱福良说,希望通过自己的志愿服务,尽可能地减轻驾驶员的负担,让她们轻松一点开车,“驾驶员开心,我相信乘客会更开心”。 |
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