“流动志愿红”在公交车绽放 文明志愿“美”厦门

杨颖引导乘客入座。记者 白斌斌 摄

129路志愿者岳锋、杨颖

家访任务重 抽空做志愿

颤颤巍巍的老人慢慢走上129路公交车，志愿者岳锋见状赶紧上前搀扶。老人掏出一张皱巴巴的纸条，上面写着目的地“蔡塘学校站”。原来，老人耳朵不好，怕坐过站，特地让家人帮忙写了这张纸条。

岳锋赶紧将老人扶到座位上坐好。车子开动后，岳锋站在一旁，一边引导周边的乘客有序乘车，一边安抚老人焦急的情绪。“还有两站”“还有一站”“到了”，车子到了蔡塘学校站，岳锋赶紧提醒老人下车。

记者了解到，岳锋来自教育系统，前天他还在课堂上忙碌，昨天就成了一名志愿者。

昨日下午，在129路公交车上，记者遇到同样来自教育系统的志愿者杨颖。记者看到，即便有空位子，杨颖也不坐，她始终站在车前部，引导乘客文明有序乘车。对于外地游客，杨颖会热心地为对方答疑解惑。

129路全程运行七八十分钟。杨颖说，可能是平时上课也都是站着，所以并不觉得太累。

最近刚开学，杨颖家访任务重，但她还抽出时间来当志愿者。她告诉记者，早上8点多出门，基本都要晚上10点才能回到家里。

“司机师傅更辛苦，平常要应付那么多事情，还要专心开车，很不容易。”杨颖感叹。

959路志愿者唐凌

从一件小事感受厦门温暖

昨天一早，唐凌就搭上了959路公交车，开始了自己的志愿者之旅。她是厦门市工商旅游学校老师，9月1日学校刚开学，尽管手头上还有不少工作要做，但她还是抽出周末时间当一名倡导文明的志愿者。

959路公交车沿途经过厦门市第二医院、中山医院、市妇幼保健院、厦门大学附属第一医院，是一条名副其实的“行走的生命线”。这条线路有个特点，早高峰时段老人很多。唐凌说，途中遇到行动不便或是拎着重物的老人上车，唐凌都会主动上前帮忙。

在集美税务局站，一位70多岁的老人上车了。当时，公交前排已经有不少乘客，其中有一对年轻夫妻站在前排，座椅上坐着他们的孩子。见老人上车，小孩主动起来要给老人让座。老人推辞了，走向车厢中段。“我们一会儿就下车了。”年轻夫妻微笑着，把老人搀过来，请老人坐下。“这件事虽小，但这家子的行为也是在传播文明。”唐凌说，生活在厦门，她时刻能感受到这座城市带给她的温暖。

路上，还有一位阿婆从前门上车后走向驾驶员，询问着什么。唐凌过去仔细一听，原来老人预约了第二天下午第一医院的专家号，她担心受台风影响公交车会停开。

唐凌随即联系959路车调度，得知对方尚未接到停开的通知。于是，唐凌将调度的电话提供给老人，以便老人能随时掌握线路运行信息。

唐凌说，以前她不常坐公交车，经过这趟跟车，体会到了公交司机的辛苦。

130路志愿者吴秀玲

发动志愿者 帮乘客找证件

上午10时许，130路公交车上，一名中年男子上车后在前排过道中间逗留。他蹲下身，焦急地在右侧座椅下找东西。

“请问您有什么需要帮忙的吗？”来自卫生系统的志愿者吴秀玲见状主动上前询问。男子告诉吴秀玲，他姓冯，是龙岩人，在厦门做餐饮后厨工作。8月30日，他从长青路搭乘130路公交车到特区房地产站办事，到了目的地后，才发现夹在笔记本套皮里的身份证、银行卡、社保卡、健康卡丢了。第二天，他从原地上车，连续找了4辆130路公交车，都没有找到证件。

在前排座位下仔细搜寻了一遍，确认没有冯先生遗失的物品后，吴秀玲随即将冯先生的求助信息发到130路车队26辆公交车的随车志愿者微信群里，发动其他志愿者一起寻找。

10时45分许，公交车来到终点站保税区站，吴秀玲和冯先生一同下车，到场站休息室了解遗失物信息，随后她又帮助冯先生联系了130路车调度，均没有找到冯先生的遗失物品。

“虽然没找到，还是要谢谢你们，厦门人真是太热心了。”冯先生说。