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为企业提供“主动预约”服务 思明地税展现窗口好形象

2017-08-30 10:14  来源:东南网  责任编辑:卢超颖  我来说两句
笑迎金砖客,礼仪待嘉宾。便民服务无止境,思明地税局还从7月29日起实行周末办税制度,解决纳税人上班时间没空办事、休息时间没处办事的困难。

东南网8月30日讯(海峡导报记者 孙春燕 通讯员 王智灵文/图)笑迎金砖客,礼仪待嘉宾。昨日,导报记者获悉,思明地税局以纳税人满意为导向,为企业提供“主动预约”服务,并在周末实行轮班办事制度为民解忧,主动承担社会责任,服务经济发展大局,助力营造一流国际营商环境,力争在迎接金砖会议的进程中走前头、做表率,展现了地税窗口部门的良好形象。

小佘是厦门市汇盛房地产开发有限公司的一位办税员,原来每个季度都要上门申请代开私房出租发票,且一开就是800多份。为减少纳税人的等候时间,疏通办税高峰的堵点,思明地税局镇海办税服务厅为她“主动预约”,在办税厅低峰时段联系小佘前来开票,并指定专人为其提供全程服务。

便民服务无止境,思明地税局还从7月29日起实行周末办税制度,解决纳税人上班时间没空办事、休息时间没处办事的困难。据悉,周末办税制度推行以来,思明地税局共受理社保业务102笔。

8月19日周六下午,厦门安坤泰软件科技有限公司的办税员肖娜娜,顺利地在思明区行政服务中心办理了参保人员信息变更。“平时因为工作繁忙没时间办理,现在周末不用请假也可以办理,没想到办理的人少不用预约还不用排队等候,这个政策太好了。”

不仅如此,思明地税局还换位思考“马上就办”,要求办税服务厅工作人员提前到岗,做好卫生打扫、通风防暑、冷气开放、网络检查等准备工作。针对高温期间纳税人办税上午来得早、下午来得晚的特点,充分利用早晨和傍晚气温较低的时间段为纳税人提供预约和延时服务。


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