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邮轮中心志愿服务驿站成立 问答“宝典”解决游客疑难

2017-08-28 07:32  陈佩珊 来源：厦门网  责任编辑：柳绿   我来说两句
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驿站志愿者

　　到驿站服务前，他经常抱着轮渡公司准备的问答“宝典”认真做功课；上岗后，一有市民、游客往驿站走来，他便起身笑脸相迎。他是新港社区一名准大四学生钟万桁。这个暑期的后半段，他在邮轮中心志愿服务驿站度过。

　　在驿站做志愿者时，游客的问题集中在如何购票上，教中老年游客用微信购票成了钟万桁志愿服务的重要任务。半天下来，光微信购票系列动作他就要重复一二十遍。“游客的问题形形色色，有时候还带点情绪，但最后听到他们的感谢，就都值得了！”钟万桁说。

 

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