特写 跟人“较真”的志愿者阿姨 “他不听没关系,我下次继续讲,多讲几次就习惯了,肯定也会改变。”8月4日,再次“碰钉子”后,73岁的陈凤娇如此安慰自己。当天,她再次面带笑容上前“督导”一个多次分错垃圾的年轻人,不想对方理都不理她,扭头就走开了。她已记不清,这是第几次碰钉子了。 陈凤娇是湖里街道兴华社区守望互助队的志愿者,也是兴华社区兴湖花园小区的垃圾分类督导员。认识陈凤娇的人都说,自从当了垃圾分类督导员后,她不仅整天“碎碎念”,还爱跟人“较真”。 “没放对就一直讲,较真才有效果嘛!”陈凤娇对此不以为然,“垃圾分类好了,不仅环境美了,对净化土壤、水质都有好处”。 曾经,一位年轻人将一整袋过期面包扔进了厨余垃圾桶里。“你这样分类是不对的。”陈凤娇阻止他,“面包放到厨余垃圾桶没错,但包装袋要放到其他垃圾桶里”。 当时,这个年轻人并不理解,包括几个在场的保洁员和社区工作人员也认为年轻人没错。为此,陈凤娇特地找居委会工作人员求证,在得到肯定的答复后,满心欢喜的她赶紧把正确的做法告诉大家。“最容易弄混的就是厨余垃圾,擦嘴的纸巾、食品包装袋经常被当作厨余垃圾。”她说。 陈凤娇坦承自己刚开始督导垃圾分类时也闹过笑话。有一次,保洁员打扫完地上的垃圾,正准备把畚斗里带有烟蒂的垃圾倒进其他垃圾桶里。“你这样倒垃圾错了!烟是有害的垃圾,不能放在其他垃圾桶!”正当保洁员准备另外分类投放垃圾,陈凤娇想想有些不放心,翻开随身带着的宣传材料,发现烟蒂确实属于其他垃圾,她赶紧向保洁员道歉,承认是自己“学习不到位”。 不少住户被陈凤娇的执着感动了,慢慢尝试垃圾分类,结果发现并没有想象中的那么麻烦。还有的住户看到陈凤娇当场用手直接分拣垃圾,觉得不好意思,第二次就自己做好垃圾分类了。“我相信人心都是肉长的,大家会改变的。”陈凤娇笑了笑说。
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