老年朋友一起向旅行社工作人员了解出国游产品
厦门晚报讯(记者翁华鸿)如今,“旅游养老”正在成为老年消费市场的新热点。“旅游养老”是“候鸟式养老”和“度假式养老”的融合体,在旅游度假中带有养老的元素。据厦门多家旅行社介绍,现在老年人携“伴”出游越来越明显。老人们一边旅游一边养老,他们一般会在一个地方住上十天半个月甚至数月,这成了他们新的生活方式。
七成60岁以上受访者半年出游两次
记者从康辉国旅、春辉国旅、国旅厦门分公司等多家厦门旅行社了解到,现在老年人携“伴”出游越来越明显。
“如今老年出游都是曾经的同学、同事或某个协会,其中会有一个负责人对接旅行社。他们不在乎餐标和住宿,但会喜欢选择走一些比较有历史底蕴的行程。”中国国旅厦门分公司负责线路策划的王威说,他的客户中有一位70多岁的林先生,经常牵头组织前往俄罗斯、欧洲、美国旅游,每次人数都在二十人左右。不久前组织了潮汕游,三四十个老年朋友一起去。
根据途牛网的统计数据显示,全国范围内,爸妈游平均游玩时间最多的是3-4天,占该网爸妈游比例约60%;从出游人消费频次来看,2017年上半年,全国范围内近70%的60岁以上游客半年内出游次数达到两次。
他们一般在某个地方一住十天半个月甚至数月
王威说,老人们会在不同季节辗转多个地方,比如夏天到哈尔滨,冬天到海南,春秋季前往风景优美的旅游城市,一边旅游一边养老。与普通旅游的走马观花、行色匆匆不同,选择“旅游养老”的老人一般会在一个地方住上十天半个月甚至数月。
高龄、有钱、有闲的特点,使得60岁至75岁退休城镇老人成为老年旅行团的主体。厦门几家大旅行社都开辟了“夕阳红”线路,甚至还专门成立夕阳旅游部,设计服务老年人的旅游产品。厦门春辉国旅总经理马志强说,旅行社针对老龄群体的旅游产品很丰富,以舒适、安全的邮轮游为主,还有高品质飞机出境游,都很受老龄朋友欢迎。
厦门康辉国旅总经理林志民说,旅行社推出过来厦过冬项目。外地老人可在冬天来厦门长住,短则半月、长则数月。
【声音】
初高中老同学一起游遍世界
70多岁老先生曾每月都出游
市民王女士(80多岁):
“上个星期,我和班上20多个同学刚从泰国旅游回来,我们在那里玩了10天。我选择的‘抱团养老’方式是与初中、高中等同学一起出游,国内外很多的城市都留下了我们的足迹。”
市民吴先生(76岁):
“除了有时和儿女一起出游,大部分是和老同学一起。除了纯粹是同学,还有喜欢摄影的老人群,有共同语言的朋友一起出游也挺好。我历史最高出游纪录是一个月去一个地方:6月在江西,7月去了肯尼亚,8月去内蒙古……而最远的地方则是去了北极。”
市民王女士(40多岁):
“我计划工作到80岁,在这之间努力挣到第二套房子的钱。80岁后卖掉一套房子,拿着这些钱乘坐各种邮轮环游世界去。在我看来,旅游养老或将成为一种潮流。”
【链接】
出行前要多做准备
出游要“量力而行”
老年人出行最大的顾虑就是安全。那么,出行前需做好哪些准备工作呢?
旅行社资深导游王威说,首先,挑选口碑较好的专业旅行社,仔细了解合同条款;其次,从自身的健康状况出发,安排适合的出行方式、游览线路和景点,如有高血压、冠心病等慢性疾病患者最好不要选择爬山、骑马、游乐场等项目;最后,应带齐药物,并事先告知旅行社自身的身体状况,确认旅行社是否配备随团护理医生。
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厦旅行社的服务
高于老年游国标
国家旅游局批准公布的《旅行社老年旅游服务规范》(以下简称《规范》)于2016年9月1日起实施,其中明确规定须有具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游/领队全程随团服务,包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务;老人连续乘坐汽车时间不应超过两小时,每个景点应安排充裕的游览时间,且连续游览时间不宜超过3小时等。
厦门旅游业界表示,厦门旅行社的夕阳红产品服务标准高于《规范》。厦门春辉国旅总经理马志强说,除了国标里提到的要求,旅行社还会邀请老医生、老专家在旅程中进行义诊。记者也从其他厦门旅行社了解到,旅行社组织人数在五六百人的夕阳红专列,一般会有两到三名医生全程陪同;邮轮包船产品,船上会配有医务室。
携程相关负责人说,针对一些特殊的客人和线路,领队甚至被要求有急救证。老年团队还会配备血压仪、温度计,提供助行拐杖等。“一进旅行团领队就会给每个老人提供胸卡,记录联系方式、车号、既往病史等。全程领队必须多次发信息给老人的子女报平安。” |