“旅游养老”正在成老年厦门消费市场新热点

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出行前要多做准备

出游要“量力而行”

老年人出行最大的顾虑就是安全。那么，出行前需做好哪些准备工作呢？

旅行社资深导游王威说，首先，挑选口碑较好的专业旅行社，仔细了解合同条款；其次，从自身的健康状况出发，安排适合的出行方式、游览线路和景点，如有高血压、冠心病等慢性疾病患者最好不要选择爬山、骑马、游乐场等项目；最后，应带齐药物，并事先告知旅行社自身的身体状况，确认旅行社是否配备随团护理医生。

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厦旅行社的服务

高于老年游国标

国家旅游局批准公布的《旅行社老年旅游服务规范》(以下简称《规范》)于2016年9月1日起实施，其中明确规定须有具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游/领队全程随团服务，包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务；老人连续乘坐汽车时间不应超过两小时，每个景点应安排充裕的游览时间，且连续游览时间不宜超过3小时等。

厦门旅游业界表示，厦门旅行社的夕阳红产品服务标准高于《规范》。厦门春辉国旅总经理马志强说，除了国标里提到的要求，旅行社还会邀请老医生、老专家在旅程中进行义诊。记者也从其他厦门旅行社了解到，旅行社组织人数在五六百人的夕阳红专列，一般会有两到三名医生全程陪同；邮轮包船产品，船上会配有医务室。

携程相关负责人说，针对一些特殊的客人和线路，领队甚至被要求有急救证。老年团队还会配备血压仪、温度计，提供助行拐杖等。“一进旅行团领队就会给每个老人提供胸卡，记录联系方式、车号、既往病史等。全程领队必须多次发信息给老人的子女报平安。”