他们将青春活泼融入礼仪课 走近厦航十佳礼仪教员

想让课堂被“90后”喜欢

不喜墨守成规，喜欢挑战不可能，一些“90后”独特气质在王拓身上发挥得淋漓尽致。他也曾年少轻狂，因不愿受拘束，便独自一人从新疆到东北上学，又独自到厦门生活。曾经不成熟的自己，一直极力地向周围人证明：我也行！

为证明可以零基础跳舞，他大胆走上舞台，意外发现自己也有舞蹈天赋；虽然不会拍视频，他把喜爱的电影一看再看，分析画面构成，竟获得部门大奖；尽管害怕走上讲台，他善用技巧，让大家看到一个自信努力的“90后”。

“从前我认为自己只适合活泼的样子，并不适合授礼仪课，但一节课后我改变了想法。”王拓说，20名候选人进行最终选拔前，由厦航专门请北京一位知名礼仪教师对他们进行提升培训。这名老师的授课模式令他印象深刻，深受启发，“他与我都是活泼的人，虽然礼仪知识相对枯燥，但不影响他有趣地传递”。

于是，王拓灵机一动，他觉得应该把礼仪课上成“90后”喜欢的样子。

与台下志愿者打成一片

最终选拔时，王拓冷静分析自己的优势和劣势。相比资深礼仪教员，他的教学法不占优势；相比大多数候选人，他的资历更不占优势。在他看来，厦门会晤志愿者大多是在校大学生，他首要做的就是放低姿态，把台下评委和候选人当成志愿者，考虑他们需要什么。

“他们应该和我一样，更喜欢轻松的上课模式。”试讲时，王拓把自己置身于志愿场景中，通过情景还原调动全场评委和观众的情绪。最终，他不按常理出牌的授课模式，获得评委极高的评价。

“最初比赛时我只是抱着试一试的想法。当听到评委的肯定，我觉得自己又有希望了。”果不其然，王拓最终入选了厦门会晤志愿者十佳礼仪教员。

入选只是第一步，接下来便是真刀真枪上场讲课。王拓记得第一堂课面对400多人时的场景：虽然略有紧张，却不怯场。他在讲台上展现的是“90后”的独特魅力，一两堂课后，他便迅速与台下志愿者打成一片。

“授课后，同学和老师到我的微博上跟我交流心得，他们的鼓励增强了我的信心。”王拓告诉记者，在他看来，做每件事最重要的就是总结，比如在每个执飞航班后总结自己的不足，在每场表演后总结自己的失误，在每堂课后总结进步的空间，让自己不犯相同的错误，越来越好。