厦航空姐在厦大为志愿者上礼仪课
海西晨报讯(记者 王晓萍)“你报名厦门会晤志愿者了吗?”这曾是厦门各个高校学子之间,最热门的一句问候语。几个月前,厦门高校校园里,更是掀起了“会晤热”,本科生、研究生甚至博士生,超过3万人争相报名厦门会晤志愿者。
在学子们的热情参与下,厦门团市委以最高标准,层层选拔、多轮筛选、好中选优,为的就是让全世界看见厦门的最美笑容、最佳风貌、最优服务。
服务盛会,与有荣焉。不久前,厦门团市委发布了一部时长约3分钟的动画小短片《会晤志愿者那些事儿》,揭秘了厦门会晤志愿者的报名、筛选、体测、笔试、培训等一系列严格的环节。
据悉,自今年2月启动报名以来,全市10所高校超过3万名大学生争相参与,最终仅有2000多名高校学子成功拿到了“录取通知书”。
他们即将迎接的是来自五湖四海的国际友人,即将代表的是全市志愿者的最高水平,即将展示的是厦门乃至中国的东道主风采。
留学生也赶“会晤热”
“你报名厦门会晤志愿者了吗?”这句话一度是厦门高校学子之间的常用问候话语。背单词、练口语、学通识、勤跑步……每一名报名的高校学子铆足了劲,为厦门会晤志愿者的选拔做了充足准备。
这股报名热潮也带动了在厦留学生。俄罗斯女孩梦兰是厦门大学海外教育学院的研二学生,她希望发挥自己的俄语优势服务同胞,向俄罗斯朋友介绍厦门,让他们更了解厦门,喜欢厦门。
用“过五关斩六将”来形容一名厦门会晤志愿者的诞生过程,丝毫不过分。
晨报记者了解到,来自厦门大学、华侨大学、集美大学、厦门理工学院、厦门医学院、集美大学诚毅学院、厦门工学院、厦门华厦学院、厦门城市职业学院、厦门海洋职业技术学院等10所在厦高校学子,报名人数超过3万名。而最终只有2000多人报上“志愿”,选拔比例约为15:1,其难度可见一斑。
“魔鬼训练”提升能力
为了给厦门会晤志愿者提供全面、专业的培训,厦门团市委邀请到厦门航空公司金牌礼仪教员,还有新东方教育科技集团董事长、英语培训专家俞敏洪,新东方教育科技集团培训师、说话达人秀节目《奇葩说》辩手艾力前来助阵。
树立自信、克服恐惧、突破限制,是俞敏洪教给厦门会晤志愿者的三句话。全方位的集中培训及入校培训,将从本月起持续至八月中旬,培训从厦门会晤志愿者通识、厦门城市人文、会务知识、外语培训、礼仪培训、安全保密、应急处置等多个方面,提升厦门会晤志愿者的综合素质。
在厦门会晤志愿者正式上岗前,更有专家培训师根据岗位设置的“魔鬼训练”。他们将进行实地演练,从实地踩点、周边环境认知、规范服务等角度,模拟各类突发事件,全面熟悉各自的服务岗位。
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