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免费程序竟叫价39800 一公司假借腾讯名义推销产品

2017-06-28 10:14  温航 来源:厦门网  责任编辑:柳绿   我来说两句
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以需操作费为由拒绝全额退款

签订合同后,该公司没有按照约定联系许女士,加之许女士回去后越发觉得此事不对劲,在上网查询后方知腾讯小程序原来是免费开放的,只在需要认证服务时才会加收300元一年的年费。于是两天后,许女士通过客服找到该公司,许女士称,对方不能提供任何与腾讯公司相关的合作协议,她要求终止合同并退款。

导报记者了解到,经过双方反复交涉,至6月22日,许女士收到退款15000元,剩余的4800元,该公司以需要后台操作费等为由拒绝退还。同时,该公司还要求她提供保证书,承诺收到部分退款后不再追究。对此,许女士表示:“这不是正常的商业活动,整个过程充满欺骗。”

主办方回应

否认曾以腾讯名义进行任何活动

针对许女士的遭遇,导报记者采访了当时发布会的主办方厦门网来网络科技有限公司的两名工作人员。其中,一名位工作人员表示正在外地,不便回应;另一名客服人员称其公司与腾讯没有任何联系,并否认公司曾以腾讯代理的身份向客户推荐产品,以及公司工作人员在任何场合自称腾讯员工。“我们只是搭建了一个平台,向客户推广程序,那次活动不是发布会,只是一个普及产品的会议。”提到注册资金和退款问题,该客服人员称临时有事,不方便回应。

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