厦思明公安聚焦民生警务 群众安全感满意率双提升

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一名群众，不一定会报警，但一定会到派出所的户籍窗口办事。从某种意义上来说，户籍民警在群众心中代表了整个警察群体的形象。

群众对警方的满意率从何而来？就在每一名民警的每一次服务中。今年3月份以来，思明分局人口管理科把提升群众的满意率放在工作的首位。

群众申请了居住证，却迟迟拿不到办好的证件，思明分局人口管理科民警追厂家、要设备，确保每个派出所都有制证机器，加快制证速度，也让群众能早日拿到办好的证件；群众在申请居住证时排队耗时耗力，人口管理科指导各派出所，开展预审核机制和开通微信平台预约受理，大幅减少群众排队的现象。

思明分局人口管理科的民警告诉记者，从群众的角度思考警务工作，知道群众更需要什么，我们该提供怎样的服务？才能与群众心贴心、赢得群众信任。这种信任将直接影响民警在执法时，能否得到群众的理解和支持。

莲前派出所社区警务队队长林威在检查社区的液化气

社区民警

林威

群众生活中的安全隐患，如何有效杜绝？

他们也许并未意识到，生活中为了图方便，把安全隐患也带回了家。社区民警既要消除安全隐患，又要满足群众日常生活需求，必须在职责之外付出更多的努力，但这种努力是值得的。