厦门4月公交运营服务质量考评揭晓 抽查22565台次

【典型问题】

司机关车门太快

差一点夹到乘客

4月17日，有网友报料称，在乘坐105路公交时，他刚把脚抬起来要上车，司机突然关门，吓得他赶紧把脚缩回来。司机这才看到他，又开了门。他投币时就跟司机说了句:“怎么开关门都不看人呢？”没想到，司机很凶地回答:“又没有夹到你，你叫什么叫？”

经海沧公交公司核查，情况属实，驾驶员所属车队已对其进行安全行车及文明服务教育。

市运管处要求，各公交企业应加强对驾驶员安全行车及文明服务教育，尤其是高峰期人多拥挤的情况下，开关门要注意观察，防止夹伤乘客。

司机路口随手扔靠枕

已被责令做书面检讨

4月中旬，有网友报料称，在市行政服务中心往双十中学方向的红绿灯处，137路公交的一名司机，将靠枕扔出车外。经湖里公交公司核查，情况属实。该驾驶员途经市行政服务中心往五缘湾西方向的红绿灯处，随手往窗外扔出靠枕。公司已对驾驶员进行约谈教育，同时要求驾驶员作出书面检讨。

对此，市运管处要求，各公交企业应更加注重对驾驶员职业素养的教育，提高文明行车意识，同时加强对驾驶员不文明行车行为的抽查次数，加大惩处力度。