【目标】 家庭医生签约服务 提升居民的获得感 2017年,厦门将围绕做实做好家庭医生签约服务及分级诊疗工作,更好地提升居民对“家庭医生签约服务”的获得感,切实让签约居民感受到签约服务带来的便利,完成签约率达到30%,以65岁以上老年人为主的重点人群签约率达到60%的目标,进一步提升“多快好省”品牌服务。 主动开展健康管理服务 主动为健康人群提供健康体检、健康咨询、就医导诊服务。建立市级健康促进知识库,利用二十四节气、生日、节假日等节点,主动给签约居民推送健康知识或养生知识,主动开展健康管理服务。家人健康让家人关心,将老年人、婴幼儿的家签信息绑定到亲人手机,提高健康人群获得感。广泛开展形式多样的健康俱乐部活动,如走路、减重、戒烟等自愿参加的竞赛性质活动,家庭医生参与指导评价,并给予健康鼓励,让健康人群感触到签约的好处,提高获得感。 做好儿童等家庭健康成员签约服务 结合儿童预防接种、健康人群预约就医需求、家庭健康成员智能手机使用率高的特点,实时推广手机App功能,向上绑定父母、(外)祖父母,向下延伸到0-6岁儿童。拓展完善儿科分级诊疗体系建设,建设内容包括:儿科专家下社区,培养儿科专业方向全科医生,开展儿科常见病专业知识讲座,开通转诊信息通道和儿科智能辅助诊疗实时服务系统。引导儿科常见病到基层就诊。 大力推动“互联网+”的使用率 利用“互联网+”,让居民不出家门就可以就一般常见病、多发病进行咨询,提高签约居民获得感。一是进一步优化“厦门I健康”手机App功能,让居民更加便捷地和签约医生、健康管理师、专家进行互动交流。签约医生合理利用碎片时间,提高健康管理效率。二是在手机App增加“我健康,我快乐”健康有奖活动栏,方便家庭医生组织开展健步走等健康鼓励类活动。三是协调医保局开通移动支付,在上门入户服务和辖区居委会等机构外场所可以刷卡支付,让居民少跑腿、实现因需酌情送药上门。 |
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