厦门集美“小红帽”志愿服务队 平均年龄12岁

小红帽征集社区文明意见

小红帽文明礼仪培训会

厦门晚报讯（记者 叶芷蔚）集美区杏滨街道锦鹤社区有一支“小红帽”志愿服务队，队员的平均年龄只有12岁，别看他们年龄小，能量可不小:上周日，在“Word礼拜天”志愿服务活动中，“小红帽”帮居民们搭建起了图书漂流站，他们还组成管理小组，管理社区的公共图书角。并当起了小记者，将居民们的意见汇总，再成立智囊团为居民们出谋划策解决问题。

这支队伍是3月5日成立的，注册登记的志愿者从最初的20多人发展到110多人，他们不仅有队旗，有奖惩制度，还建立了小红帽志愿服务小屋。

7岁“小红帽”，首次活动表现惊艳全场

“阿姨，您好！我是社区小红帽志愿者，您能反馈一下您对社区文明建设的意见或建议吗？”别看黄子瑶还不到7岁，但她的表现堪称老练，既不胆怯又文明有礼，见到社区居民就热情地上前发放文明宣传折页，征集文明意见。居民们都很喜欢这个既热情又主动的小姑娘。

“终于等到你，差点就错过你。”这是和欣社工小周对子瑶的评价。小周说，最初征集的“小红帽”志愿者多以10岁以上的孩子为主，当子瑶妈妈带着她来到小红帽志愿服务小屋时，大家还担心这个小姑娘年纪太小，无法胜任志愿服务工作。没想到，子瑶第一次参与活动就“惊艳”全场。在此后的汇总工作中她还提出了自己的建议，比如社区内的共享单车如何做到文明使用、社区怎样开展垃圾分类等。“别看她年纪小，但口才很好，也有自己的见解，很高兴她能成为小红帽的一员！”

多了一份责任感，孩子进步可大了

“因为‘小红帽’志愿者这个身份，孩子们多了一份责任感，平日也会相互监督彼此的言行是否得当，这是我没有想到的。”小周说，加入“小红帽”后，孩子们的变化真不小。“你是‘小红帽’，更不可以踩草坪了！”类似这样的对话时常从孩子们的口中说出。有些性格腼腆的孩子在一次次的志愿服务活动中，变得大胆主动，其中有一名今年读4年级的男生，刚开始他不敢与任何居民沟通，现在变成了采写能力一流的小记者。

除了当志愿者，“小红帽”们还进行了文明礼仪培训，并化身社区小记者和社区文明监督员等，采访记录居民们对于社区建设的意见和建议，并将自己观察到的社区内不文明现象进行分类整理、分析归纳，最后大家一起讨论并制定了一份新的社区文明公约。“小红帽”们用自己制定的文明公约规范自己的言行，并倡导社区居民一起遵守。此外，为了督促文明行为，“小红帽”们还在各小区中设立了文明建议征集箱。

“小红帽”志愿服务队成立两个多月来，一共发放了300多份社区文明倡议书，采访到128条社区建设意见，征集了132位居民在文明公约上签名。