“二孩”来了 厦门月子中心行业困局待解

新手爸妈正在观看宝宝游泳

在月子中心，护理员正与一位“新妈妈”一起逗孩子玩

福建日报讯（记者 廖丽萍　邓婕）“忽如一夜春风来，千树万树梨花开……”随着去年“二孩政策”的全面实施，月子中心在二孩经济到来后也迎来了爆发期。一时间，月子中心一房难求等现象不时出现。

然而，在看上去火热的市场表象背后，却隐藏着无序竞争和行业管理缺位、标准缺失等问题。

面对厦门月子中心行业“外热内冷”的境况，业内人士强烈呼吁加快建立行业准入制度，对月子中心的硬件设施、软硬环境、从业人员的基本素质和专业技能等提出硬性要求，并且确立行业规范和监管主体，通过“抱团取暖”促进行业的健康长远发展。

外热：行业迎来一波高潮

基本没有犹豫，去年11月，沛洁（化名）定下了月子中心。这个月底就要临盆的她，静静等待这一重要时刻的到来。

“没什么好担忧的，我头胎也是在好月莱做的月子，还是挺满意的。”沛洁告诉记者，这里虽然环境不奢华，但清静，感觉安心。

“全面二孩”时代的到来，准妈妈们选择月子中心已不是什么新鲜事儿。“坐月子是女人一生中最好的改善体质时机。如果没有坐好月子，将为以后的身体健康埋下隐患。”沛洁表示，相比传统的请月嫂到家里坐月子的方式，月子中心的服务更优质全面。最为重要的一点是，月子中心减轻了两边老人的负担，丰富多彩的课程活动也让新手妈妈减少产后焦虑，对于家庭和谐有很大帮助。

看好月子中心专业、舒适、省事的准妈妈并不在少数。尤其是，二孩政策落地以来，月子中心更是快速发展。

“仅去年短短的一年间，厦门就新增了10多家月子中心。”全国月子中心行业联盟福建分盟会长、厦门康法漫月子会所总经理韦建灼介绍说，厦门第一批月子中心兴起于2012年，此后一直发展比较平稳，去年，受二孩政策的刺激，厦门月子中

心行业也迎来了一波高潮。就行业统计的情况来看，目前，厦门拥有上规模月子中心25家，加上其他零星小型的月子中心，厦门月子中心的数目约有30多家，并且，这个数据还将继续增加。

内冷：这块蛋糕吃起来并不容易

二孩经济催生消费红利，消费升级让产妇对月子期护理有更高预期，追求更专业细致的服务。这些都使得母婴护理行业市场规模持续扩大，也让月子中心从部分高端人士的“小众市场”，逐渐变得大众化。

“这个行业现在是产销两旺，市场空间巨大。”韦建灼坦言，消费红利确实让月子中心行业成了一块“大蛋糕”，但这块蛋糕吃起来并不容易。

作为厦门最早一批试水月子中心，厦门好月莱月子会所可以说在行业“站稳了脚跟”。经营五年来，会所的预订一直处于饱和状态。

“月子中心是典型的高投入行业。”好月莱月子会所的总经理莫金华表示，撇开专业护理团队的管理、场地、月子餐等这些看得见的投入不说，月子中心还有许多隐形的成本。她举例说，他们月子会所刚刚开业的时候，许多妈妈反映喂奶完饭菜都凉了，为了解决这一问题，后来好月莱用的餐车都带通电装置，饭菜保持在45℃恒温状态，而这些投入都是消费者很难看到的。

据行业内的调查数据显示，厦门的月子中心虽然在竞争力上具有一定优势，但来自行业无序竞争等方面的冲击依然存在。

韦建灼举了一组数据，去年，厦门约有6.6万个新生儿出生，但是，选择住进月子中心接受月子期和产后恢复的仅有2400多个，比例仅为3.5%-4%，也就是说，每个月只有200个左右的新生儿妈妈入住月子中心，而以厦门现有月子中心的情况来看，能够提供500个床位，那么有一半的床位其实是闲置的。

“一些新的月子中心为了吸引客户，常常把价格压得很低，而这样的价格根本不足以支撑起一个规范、高端的月子中心的运营。”韦建灼说，价格战的结果往往是牺牲了品质保障，同时损害了整个市场。

破局：抱团取暖盼行业规范发展

王晓琳（化名）是一名新手妈妈，从怀孕起就对饮食、作息、胎教等问题特别上心。这其中也包括月子中心的选择。对于月子中心，晓琳坦言了她的疑惑：什么样的月子中心才可靠呢？价格多少合理？如何评判一个月子会所的好坏呢？

晓琳的担心并非杞人忧天。事实上，月子中心行业虽然在2016年

井喷式发展，但行业处于起步阶段，鱼龙混杂。

因为行业标准尚不完善，月子中心行业品质良莠不齐，消费者也很难判定月子中心是否符合预期。基于此，上个月，全国月子中心行业联盟正式成立，并发布了《全国月子中心行业联盟施政纲领》，希望通过包容联动，资源共享，携手共进，推动行业的健康有序发展。

而厦门在规范行业发展方面一直走在前头。今年1月，厦门月子中心行业联盟率先成立，经过半年的发展，目前，厦门月子中心行业联盟已经拥有成员单位22家，行业逐渐形成良性竞争、同行互信度高、人才交流更加规范、人员互动更频繁等新的发展气象。

“行业起步的初期，更需要及时对其进行规范，从源头抓起，助推产业的健康发展。”韦建灼说，随着人们观念的逐渐改变和二孩经济的持续升温，月子中心还将越来越“热”，行业也必将面临新一轮的洗牌，因此，在相应的管理部门和法规出台之前，通过行业联盟的形式起到行业自律，引导行业健康发展的作用就显得更加重要。

今年10月，全国月子中心行业联盟将在厦门举办“海峡两岸月子会所高峰论坛”，届时将对行业的现状和存在的问题展开探讨，同时，也以此为平台推动两岸在月子会所等方面的经验交流，助推母婴护理市场的健康发展。