海西晨报讯(记者 陈佩珊 实习生 周莉)乙公司欠了甲公司租金,甲封了乙公司工厂,丙公司堵了甲公司……最后,甲丙僵持对峙,乙却看热闹。去年底,这起复杂纠纷发生在海沧。一连串棘手问题曾让调解员绞尽脑汁,但调解员的逆向思维却让一切豁然开朗,“冤家”成“亲家”,矛盾消失无踪。 纠纷复杂陌生人成冤家 纠纷里的甲公司是某厂房房东,乙公司是一家塑胶公司,乙向甲租用场地。后因资金问题,乙拖欠了60万元租金。甲多次向乙追讨,但迟迟未得到回复。一怒之下,甲围堵了工厂大门,扣押乙放置于厂内的所有财物。出乎甲意料的是,乙不怎么着急,倒是另一陌生公司找上门。 原来,该公司(丙)是海沧一家环保科技公司,长期与乙合作。事发前,丙将自己的21套机器生产模具交给了乙,委托乙进行批量生产。甲扣押厂内财物的举动严重影响了丙的订单,即便临时更换加工厂,也无机器生产模具可供使用。于是,甲与丙的对峙拉开帷幕。甲盼丙给乙施压,自己能早日拿到租金,而丙却依样画葫芦,也叫人围堵甲公司大门。此时,始作俑者乙公司却跟没事人一样,看着自己的客户与自己的房东“作战”。 调解好计策冤家变亲家 得知该纠纷后,海沧区涉台涉企调解委员会主任吴文飙赶到围堵现场,了解事情来龙去脉。 “我急得头发都快白了。”丙公司负责人向吴文飙诉苦。负责人介绍,公司是一个残疾人士工作基地,为残疾人士提供了大量工作岗位。“没生产就没工资发,员工连基本生活都保障不了。” 摸清各方关系后,吴文飙建议,甲与乙的租赁纠纷走诉讼程序。而乙公司一直置身事外的态度也给了吴文飙灵感———直接搁置乙公司,由甲与丙公司直接沟通,让甲返还模具,丙公司再另找加工厂。 不过,事实证明让“冤家”面对面沟通难度太大。就在调解陷入困境时,一个意外消息让吴文飙心里又燃起希望。据了解,甲也做塑胶生产加工生意,若直接让甲为丙公司加工商品,所有问题都将迎刃而解。 听过吴文飙想法后,甲和丙公司的负责人无不连声为这个金点子点赞。于是,甲公司投入了紧张的加工生产中,丙公司也重新开工。 记者手记 不受困于“套路” 实际调解中,“双赢”是追求,鲜少真正出现。在海沧这起纠纷中,我们如愿看到了难得一见的“双赢”。调解员的逆向思维让人惊叹。纠纷化解中,人们习惯于沿着事物发展正方向去思考并寻求解决办法,但对某些特殊问题,反其道而思之,往往会有意想不到的效果。在纠纷化解中总结经验,摸索出自己“套路”很重要,但有“套路”却不受困于“套路”,更难能可贵。 |
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