厦门积极配合中央环保督察组工作 第一时间落实责任

环保督察

受理举报

根据安排，中央第五环境保护督察组督察进驻时间约一个月。督察进驻期间(2017年4月24日至5月24日)设立专门值班电话:0591-87851299，专门邮政信箱:福建省福州市邮政信箱389号。督察组受理举报电话时间为每天8:00-20:00。

根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央环境保护督察组主要受理福建省环境保护方面的来信来电举报。其他不属于受理范围的信访问题，将按规定由被督察地区、单位和有关部门处理。

厦门日报讯（记者 黄璜)昨日是中央第五环境保护督察组进驻我省的第3天，厦门各级各部门积极落实各项配合工作。截至昨日，中央环保督察组已交办给厦门两批信访件，第一批4件、第二批13件，共计17件。经研判梳理，全部都已转发给相关责任单位，并限时7日内回复查处结果。

在这17件信访件中，涉及大气污染的10件、水污染的2件、噪声污染的3件、垃圾污染的1件、油烟扰民的1件。其中，市市政园林局负责主办的3件、协办的1件，市环保局负责主办的1件、协办的6件，市城管执法局负责主办的1件，思明区负责主办的2件、协办的1件，湖里区负责主办的2件，集美区负责主办的4件、协办的2件，同安区负责主办的4件，翔安区负责协办的1件。

目前，厦门已建立起积极配合中央环保督察信访工作的工作机制，组建专门的信访督察组，人员分工明确、责任到位，通过及时转办、现场督查，实行“五不放过”原则，全力强化查办力度。

第一时间落实责任

厦门已组织相关专业人员专门对接，接收到中央环保督察组交办的信访件后，第一时间进行梳理，按属地归属分类，并按内容性质进行甄别和研判，提出交办意见。所有信访件都会在收到的当日，第一时间转交相关单位办理。

其中，一般信访件转交各区党委、政府负责查处，信访督察组组织抽查；重点信访件转交各区党委、政府负责查处，信访督察组组织复查；中央督察组督办的信访件，转交市直相关部门直接查办，信访督察组组织督办；呈报市委、市政府的信访件，由市效能督查办、市政府督查室负责查办。厦门各级各部门将以高度的责任意识，加强协调联动，服从统一调度，落实工作职责，共同做好信访件查办和信访保障工作。

快速查处边督边改

目前，厦门各区、各部门已经建立起快速反应机制，并实行单位负责人包件、24小时带班制度，并指定专人全天候值班。对于中央督察组转交的信访件，要求按照“严”和“急”的标准，在规定时限内及时办理回复、审核反馈，并严格相关材料的审核把关，做到不虚报、不瞒报、不漏报。

为此，厦门着力加强对信访件的快速查处，边督边改，能立即解决的必须立即解决，一时解决不了的，必须明确具体的整改落实目标、完成时限和责任单位。信访件经查属实的，必须根据案情性质，采取责令改正、限期整改、停产整改、立案查处、查封扣押、关停取缔、立案侦查、刑拘、约谈、问责等措施，坚决依法处理，做到件件有回声、事事有结果。

现场督查问责到位

厦门对每一件信访件的办理严格实行“五不放过”:问题没有查清的不放过，整改措施不明确的不放过，问题不解决的不放过，查处不到位的不放过，问责不到位的不放过。

目前，厦门已抽调市直相关部门人员组成多个小组，随时准备好开展现场督查，对一般信访件进行抽查，对重点信访件进行复查，对办理不到位的信访件进行督办，对逾期办理、查处不到位或办理情况失实的信访件，还将督促各区各部门进行问责。