厦门积极配合中央环保督察组工作 第一时间落实责任

快速查处边督边改

目前，厦门各区、各部门已经建立起快速反应机制，并实行单位负责人包件、24小时带班制度，并指定专人全天候值班。对于中央督察组转交的信访件，要求按照“严”和“急”的标准，在规定时限内及时办理回复、审核反馈，并严格相关材料的审核把关，做到不虚报、不瞒报、不漏报。

为此，厦门着力加强对信访件的快速查处，边督边改，能立即解决的必须立即解决，一时解决不了的，必须明确具体的整改落实目标、完成时限和责任单位。信访件经查属实的，必须根据案情性质，采取责令改正、限期整改、停产整改、立案查处、查封扣押、关停取缔、立案侦查、刑拘、约谈、问责等措施，坚决依法处理，做到件件有回声、事事有结果。

现场督查问责到位

厦门对每一件信访件的办理严格实行“五不放过”:问题没有查清的不放过，整改措施不明确的不放过，问题不解决的不放过，查处不到位的不放过，问责不到位的不放过。

目前，厦门已抽调市直相关部门人员组成多个小组，随时准备好开展现场督查，对一般信访件进行抽查，对重点信访件进行复查，对办理不到位的信访件进行督办，对逾期办理、查处不到位或办理情况失实的信访件，还将督促各区各部门进行问责。