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可先与网购平台确认 厦门市反诈骗中心表示，小吴遇到的就是冒充客服类诈骗，骗子先从非法渠道获取到被害人的网购信息，随后冒充各类客服人员，对受害者实施诈骗。 根据厦门市反诈骗中心统计，上个月，厦门发案最多的诈骗就是冒充客服类诈骗，最大单笔7.6万元。同比上升9.52%，环比上升59.41%。通过分析警情，警方发现，被冒充的网购平台以淘宝、京东、蜜芽宝贝、宝宝树居多，共计120起。此外，还出现了冒充小红书、唯品会和各大快递公司“快递小哥”的新型诈骗手段。 警方提醒，市民在接到“客服人员”电话时，不必判断对方身份真假，只需与网购平台或店铺的客服进行核实，更不要添加QQ、微信进行“退款”操作。 |
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