媒体调查“黑心芒果”包邮骗局：套路深忽悠多

备注栏:芒果斤两未标注 出现纠纷难证明

而在几家声称能邮寄芒果的摊点上，记者看到，快递单均未注明芒果的数量和斤两数，有的只简单地标注了“食品”，有的干脆什么都没写。外地顾客买芒果时一般仅有口头协议，一旦发现货品不对或者数量不符，难以通过快递单来证明原本的购买协议。

据记者了解，之前市场监管部门曾约谈相关的快递企业，要求芒果卖家在快递单上标注斤两数。中华市场监督管理所的工作人员称，此前确曾有此要求，但快递业务并不归市场监督部门管，如若经营者履行不到位，他们并不能进行处罚。

工作人员提示说，通过摊点邮寄芒果的风险太大，“看着芒果摊主打包贴单并不保险，还得把快递小哥约来，看着包裹直接快递出去才行。”

【记者手记】

别让“黑心芒果”侵蚀诚信

“卖芒果缺斤少两！讹了我们差不多一倍的钱！要他退钱还态度恶劣！去厦门旅游千万别在这人这里买芒果！”这是3月3日，一名微博网友的留言。

事实上，用“芒果”和“厦门”两个关键词在微博上搜索，能收获不少赞美之词，然而几条差评也很有杀伤力。差评揭露出的黑心芒果卖家，就像蛀虫一般侵蚀厦门美好的诚信形象。

无论是短斤少两还是包邮谎言，在芒果市场都已成为“潜规则”。不客气地说，这个市场已处在“失控”边缘。“潜规则”野蛮生长，却没有受到足够管束。而让游客全程监督、自留心眼的建议，听者心寒。

对这种顽疾的监管，曾厝垵文创村就可以当作一个范本——这里曾是黑心芒果摊的重灾区，但自从文创村业委会实施诚信保证金制度后，有6家芒果摊位因缺斤少两被取缔，“潜规则”被打破，区域内的经营者不敢触碰诚信经营的底线。

如果市场监管部门除了约谈外，能联手邮政管理部门共同监管，一起打击的同时也规范邮寄流程，相信快递风险就能规避；如果市场监管部门能够再多出招，比如在芒果摊点聚集处摆放公平秤，督促商家自律；比如固定芒果摊点评星打分，对诚信商家挂牌认证……

我们希望，相关职能部门不要被一颗芒果的难题所困，在管理上主动出招。我们最希望，芒果不再“黑心”，无论在厦门买还是邮寄到外地，消费者都吃得安心、香甜。