东南网3月16日讯(海峡导报记者 杨文林芹）昨日上午，福建省纪念“3·15国际消费者权益日”大会在福州举行。导报记者从会上获悉，2016年网购投诉呈爆发式增长，全省12315服务热线共受理网购投诉9463件，比增350%。 记者并从会上获悉，由国家工商总局开发建设的全国12315互联网平台14日试运行并于15日正式上线，这是工商部门“互联网＋政务服务”的一项重大举措，标志着我国消费维权工作进入互联网时代。 自3月15日起，全国各地消费者可通过互联网或移动互联等方式登录全国12315互联网平台。该平台支持电脑、微信及手机APP多种途径进行投诉、举报，平台网址是“www.12315.cn”，微信公众号是“全国12315互联网平台”，微信小程序名称是“12315”，手机APP名称是“全国12315互联网平台”。 |
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