厦门检验检疫局发布十大维权案例 通报消费品质量状况

进口食品接触产品

标识标签和安全卫生项目等不合格

2016年厦门口岸共进口与食品接触产品984批、4544吨，同比分别增长32.53%、23.56%；主要包括金属制品、日用陶瓷、塑料制品、家电类、纸制品和其它材料制品，其中家电类的食品接触制品产品130批，同比增长13.04%。

全年检出进口与食品接触产品不合格196批、104吨，同比分别增长141.54%、150.01%。不合格进口食品接触产品的问题主要包括标识标签、安全卫生项目、外观质量、理化性能不合格等。安全卫生不合格项目主要是蒸发残渣超标、脱色、重金属溶出量超标、金色葡萄球菌不合格等。

进口食品接触产品无中文标签标识或标签标识不规范的情况大量存在。食品接触产品标签标识上没有标明使用条件，或者标明的使用条件不当，容易导致消费者在使用过程中，不正确地使用产品，从而导致问题或伤害，如在塑料瓶上不标明材质或使用温度条件，容易造成有毒有害物质超标。

进口汽车

缺陷召回监管119起 比去年增长45%

2013年《缺陷汽车产品召回管理条例》颁布实施以来，汽车召回数量明显增加。2016年，检验检疫局累计完成各类进口汽车缺陷召回监管119起，比去年增长45%，涉及数量37964辆，创历史新高，有效保障了消费者的车辆使用安全。

2016年缺陷汽车召回工作有以下3个特点：

一是数量首次突破3万辆大关。2015年汽车召回仅涉及82起7793辆，2016年仅一年时间，涉及数量已经超过3万辆。

二是引发召回的缺陷问题比较集中。从召回涉及的缺陷问题来看，召回数量排名前三位的依次是：气囊和安全带问题64起；发动机问题28起；车身问题29起。

三是召回后续监管发现不少问题。主要由于经销商执行召回的效率不一，车辆用户信息不畅,未能及时获取缺陷召回信息等。检验检疫局将深化进口汽车闭环监管模式，建立经销商诚信管理制度，有效提升经销商的售后服务水平。

2016年度十大维权案例

随着全球经济一体化，越来越多的国外商品“漂洋过海来供给”。如何严把质量关，满足国内消费者的衣食住行需要？厦门检验检疫局履职尽责，严格把控，将一批批问题商品拦截在国门第一线。

冰冻人奶打“飞的”入境

案例回放：2016年8月17 日，厦门检验检疫局从香港入境航班的延误行李中，发现大量冰冻人奶，总量达21公斤。9月11日，再次从新加坡入境的航班中截获13公斤人奶。该局对这些人奶均予以截留并做销毁处理。

专家解读：人奶属于特殊物品，私自携带卫生检疫风险不容忽视。根据规定，携带特殊物品进境，应当在特殊物品交运前向目的地直属检验检疫局申请特殊物品审批，不能提供《特殊物品审批单》的，检验检疫部门予以退运或销毁。

“水果杀手”组团闯关

案例回放：2016年12月，厦门检验检疫局从澳大利亚转机香港入境旅客行李中截获一批柠檬，经实验室培养观察从中检出34只地中海实蝇，这是厦门口岸首次截获地中海实蝇。该局对这批柠檬予以截留，并做销毁处理。

专家解读：地中海实蝇又被称为“水果杀手”，是世界上公认的最具毁灭性的有害生物。目前，厦门乃至全国口岸还未分布地中海实蝇，一旦传入，将给农林业造成上亿甚至上百亿的损失。