去年厦门消费品质量抽查合格率逾98% 维持在较高水平

【重点关注】

运用大数据监管

本地电商产品质量

电子商务在高速发展的同时，面临的最大问题之一是如何保证网售产品的质量。质监部门的统计数据显示，去年，市12365投诉举报中心共受理电商领域产品质量消费投诉35件；质监部门全年共立案查处电商案件12件，罚没款22.47万元。

去年“双十一”查处5起违法案件

“网络交易质量问题突出表现为网上的假冒伪劣产品与虚假宣传、虚假包装等。”市质监局相关负责人介绍，去年“双十一”期间，市质监局根据国家质检总局有关要求，组织开展了“双十一”消费品电商领域执法打假集中行动。加强对本地区重点消费品在网络平台交易信息的搜索工作，重点监控投诉较多的产品。行动期间，市质监局查处涉及消费品电商领域的质量违法案件5件，罚没款合计人民币70877元。

今年将建立电商产品质量信用评估体系

“今年，我们将结合保障厦门会晤相关要求，加大对日用消费品、食品相关产品监督抽查力度；同时探索抓好电子商务产品质量监管，开展电商产品的网上抽查和源头追溯。”市质监局相关负责人透露。

针对不少电商产品缺失生产厂商、生产地址、售后服务等必要信息，造成消费者难以辨别交易商品的真实性、准确性和完整性，问题产品难以追溯，品牌企业难以维权，不诚信企业难以处罚，消费者权益难以保障等问题，今年，质监部门将探索产品电子商务执法稽查应用平台建设。一方面，采集主流电商平台上的商品信息，包括配送地为厦门的网店销售的商品、标称为厦门的企业生产的商品；另一方面，采集厦门企业的官网信息、标称为厦门的网店、销售厦门企业生产的商品的网店。通过对产品质量信息大数据的收集、整合、分析与共享，建立覆盖全市区域性产品质量安全风险监测体系以及本地电商产品质量信用评估体系，对可能存在的产品质量进行分析并及时发出预警，将产品安全事故杜绝在萌芽状态。

《2016年度厦门市产品质量状况分析报告》通报了去年全市产品质量安全状况，内容涵盖工业产品质量、特种设备安全、民生计量、投诉举报、执法打假等方面。

报告透露，去年厦门消费品质量抽查合格率为98.55%，定量包装商品净含量合格率87.64%，产品质量指标维持在较高水平。