厦门思明东坪社区党委书记小事持之以恒 小善久久为功

认真核对工作的白琤

福建日报讯（记者 邓婕）“白书记，我来啦！”人还未到，声已先至，3月3日，李阿姨走进东坪社区居委会，催促着社区党委书记白琤快些与她签署环境整治提升协议。这一幕，让社区其他工作人员极为诧异，几天前，李阿姨还“批评”白琤没水平。

“老百姓有什么事只能找居委会，几句气话不要放在心上。”白琤说。

东坪社区是思明区梧村街道最大的一个社区。在环境整治提升中，涉及立面改造住户533户，为期两个多月的商谈阶段，工作量巨大。白天，白琤和其他工作人员一起分为15组，与被改造户商谈、签约，晚上，他们还要加班协助派出所进行基础大排查，进行“四实”入户访查登记，整理材料、汇总，经常每天都忙到深夜才回家。

工作量大没什么，居民的不理解才是白琤他们真正的难关。比如，为了解开李阿姨的心结，白琤主动上门找她泡茶，聊聊往事，了解实际困难。渐渐地，李阿姨向白琤敞开了心扉，“我是担心违章店面拆除后，剩下的收尾工作就没人管了”。白琤和风细雨：“您属于违建方，店面是肯定要拆除的。但我向您保证，我们会把电线、卷闸门都收拾好，不影响您的生活。”

以心换心，最为动人。在面对某老旧小区历史遗留问题多的情况时，白琤首先想到的不是如何拆除违建，而是设身处地想住宅户所需，上门征求他们意见，并请来施工队一一解决。今年春节，白琤还和同事们一起给立面改造受影响户分别发放慰问品。如今，东坪社区住宅户环境整治提升改造签约率达到了96%。