一辆共享单车上的编码遭到破坏
海西晨报讯(晨报记者朱加良)“我不得不把3家共享单车的APP都装上了。”昨天,市民陈先生拨打晨报新闻热线反映,岛内被恶意破坏、出故障的共享单车真多,特别是小黄车,时常一路找下来挑不出一辆可以骑的。为了提高使用率,他只好装了三家共享单车的APP。
还在向共享单车下“毒手”?据了解,已经有共享单车企业忍无可忍,报警了。经警方调查,最近有3人被要求赔偿损失并写下保证书。
记者体验:30辆车25辆用不了
昨日17时左右,记者在蔡塘广场看见,公交站台边停着1辆小黄车。不过,这辆小黄车号码牌被刮花,无法使用。在这辆小黄车前方六七米处,还停着4辆号码牌同样被刮花的小黄车,无法解锁密码。
记者随后通过蔡塘广场人行天桥,一路步行到在BRT蔡塘站天桥下。此时,天桥下方有4辆小黄车,其中一辆胎破了,一辆脚踏板蹬不了,一辆号码牌被刮,一辆被上私锁,均无法使用。在蔡塘公交站站牌前,还有另外6辆小黄车,记者逐一试过,也都是故障车。
过了BRT天桥,天桥下方还有十四五辆小黄车,其中10辆无法使用。记者找到一辆车况较好的小黄车,输入车牌号“1608849”后却显示该车牌号不存在,无法获取密码。一直到17时23分,记者才终于解锁了一辆可以正常骑行的小黄车。
刮号码牌、破胎、损坏、上私锁,本来随处可见的共享单车,真要用上还得费一番功夫。
ofo回应:破坏单车者被索赔
ofo厦门市场部负责人谷先生告诉晨报记者,从进驻厦门到现在,公司确实发现一些恶意破坏小黄车的现象。不过,“目前,故障、被恶意破坏的小黄车数字不方便透露,但都在可控范围之内。”谷先生说,针对恶意破坏共享单车的行为人,公司也持续通过各种途径在索赔。
谷先生说,2月5日,他们接到了热心市民的反馈,在江头市场站旁,有人把两辆小黄车放在半敞开的小货车里。随后,负责该区域运维的黄师傅马上赶到现场,发现其中一辆车把破损,另外一辆车牌没了。黄师傅随即报警,警方迅速出警找到货车车主并展开调查,最终认定该车主违规操作,属于民事责任。车主归还了私藏的小黄车,并进行了600元的赔偿。
2月13日,一名民警当场看到一位市民用锡箔纸贴在ofo共享单车车牌上,并将共享单车上了私锁。随后,警方将这名市民带回派出所进行询问,经调查,该市民对自己上私锁的行为供认不讳,写下保证书、检讨书及义务书,并赔偿了300元。
不过,记者了解到,目前除了ofo外,其他入驻厦门的共享单车企业均还没有索赔成功的案例。一位相关人士透露,被恶意破坏的情况其实每家公司多多少少都有一些,但是谈到索赔也有不小难度,一方面是取证难,另一方面公司还要考虑用户的反弹。
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故障车很多也得及时处理
海西晨报讯(记者朱加良)最近,厦门岛内规划4000个自行车停车位,使得共享单车停放问题总算有了眉目。
不过,共享单车进驻厦门一段时间以来,“投放的时候像一阵风,故障以后却迟迟得不到维修”是不少市民吐槽共享单车运营的一大问题。
昨日下午,在松柏路天虹商场附近,记者看到5辆被一条白色绳索捆绑在一起的单车,整齐地摆在一棵行道树边。仔细一瞧,这5辆共享单车不是脚踏坏了,就是链子掉了,或者密码锁开不了,都是故障车。
保安张师傅说,去年12月份,这些车子就坏了,他经常看到有市民刷开了锁,牵一下发现骑不了就随便乱放,便想把它们绑在一起,方便管理。张师傅说,几辆车子从损坏到现在都没人来修过。
在吕岭路铁路桥下,3辆小黄车从今年春节前损坏,到昨天傍晚7时许,依旧没有修复,也不见拉走。
还有一个值得玩味的细节,据相关媒体报道,相关部门召集共享单车企业座谈时,城管部门曾表示,因乱停放到目前已有658辆共享单车被城管查扣,不过至今没有一家企业前来联系协调取回。
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