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三星Note 7在厦已下架 部分卖场开始办理退换货

2016-10-12 15:51:45张婧玮 来源: 厦门网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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三星专卖店里,Note 7产品正准备撤下。

厦门晚报讯(文/图记者 张婧玮)在宣布全球停售后,三星中国公司昨日宣布,自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部三星Note 7手机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品),并自10日起停止生产、销售。据了解,厦门的三星Note 7产品均已下架,国美、苏宁等卖场已开始提供退换货服务。

各销售网点均下架

据了解,三星之所以召回Note 7手机,主要是由于其存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。记者昨日走访了育秀广场旁、莲坂等区域,新景数码港以及大润发家电数码城等卖场,发现店内三星Note7产品均已下架,店内顾客也寥寥无几。

在育秀广场附近的三星专卖店,记者看到,虽然门口显眼的展示台上还摆着Note 7样机,但店员表示已经接到下架通知,不予售卖,正要撤下来。“至于召回方案,还未接到公司下发的通知,具体操作细则可能要再等三天左右。”店员称。

在位于莲坂的三星专卖店,情况也是如此。“一般情况下,在三星专卖店购买,我们会一一向客户致电询问,通知一落实,只要携带相关凭证和手机前往购买门店办理即可。”店员称,如果是在三星官网购买,现在就可以拨打4008105858,向客服咨询具体情况。

在新景数码港和大润发数码城,以及苏宁、国美等的手机卖场,三星的销售柜台上也已不见了Note 7产品。国美在线、苏宁易购、京东商城等电商也已全部下架该产品。

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